Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой порядок возмещения средств за проведение товарной экспертизы?
Здравствуйте! Если покупатель хочет вернуть бракованный товар(обувь в данном случае) и у него на руках есть заключение экспертизы соответствующей организации о производственном браке, то я как продавец возмещаю покупателю расходы на эту экспертизу согласно пункту 5 статьи 18. Вопрос: должен ли в этом случае производитель возместить эту стоимость мне как продавцу? Если продавец и производитель являются разными организациями.
Спасибо
Добрый день.
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.