Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы условия помощи от Роспотребнадзора в судебном порядке?
Здравствуйте! Нарушены мои права по закону о защите прав потребителей. Я обратилась в роспотребнадзор. Они мне ответели, что могут составить заключение и быть третьими лицами либо выйти за меня в суд(истцами)
Бесплатные ли услуги роспотребнадзора и вся взысканная сумма будет переведена мне, либо я должна им какой то процент?
Добрый день! Помощь Роспортебнадзора бесплатна. Вся взысканная сумма будет переведена Вам, им Вы никакой процент не должны. Обращаю внимание, что Заключение Роспортебнадзора не является доказательством в суде. Кроме того, вы можете сами подать ходатайство в суде о привлечении Роспортебнадзора в качестве третьего лица по вашему делу. Согласно части 4 пункту 7 статьи 40 Закона «О защите прав потребителей»: «Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право: …обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей…».
Да, РПН может быть привлечен в дело о защите прав потребителей в качестве государственного органа (третьего лица без самостоятельных требований). Помощь РПН, в данном случае, бесплатна.
Правовые основания:
1) Пункт 7 части 4 статьи 40 ФЗ «О защите прав потребителей»:
7) обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.
2) Статья 5 ФЗ «О защите прав потребителей»:
5. Орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
На практике, в суд сотрудники РПН, обычно, не приходят, ограничиваясь направлением в суд письменного заключения.