Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я не забирать посылку и не платить за доставку?
Добрый день .по глупости сделала заказ на сайте мошенников ,оформлялся он словесно .Через 5минут перезваниваю ,чтоб отменить,никто не отвечает . Отправка через почту России.Делаю заявку опять на их сайте ,но больше никто не перезванивает.При разговоре сказали,что я не имею права не забрать или вернуть товар ,даже если он мне не понравится. Как мне поступить?Могу я не забирать посылку и не платить за доставку и возврат.Я хотела по-хорошему ,но никто не выходит на связь ?
, Юлия, г. Москва
Анастасия Иванова
Здравствуйте, согласно закону о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если были письменно об этом уведомлены, если нет, то срок возврата вырастает до 3х месяцев. Таким образом, вы можете не забирать посылку с почты. Однако вам могут начать угрожать судом по статьям, которые не будут к вам относиться, рекомендую игнорировать подобные заявления.