8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не забирать посылку и не платить за доставку?

Добрый день .по глупости сделала заказ на сайте мошенников ,оформлялся он словесно .Через 5минут перезваниваю ,чтоб отменить,никто не отвечает . Отправка через почту России.Делаю заявку опять на их сайте ,но больше никто не перезванивает.При разговоре сказали,что я не имею права не забрать или вернуть товар ,даже если он мне не понравится. Как мне поступить?Могу я не забирать посылку и не платить за доставку и возврат.Я хотела по-хорошему ,но никто не выходит на связь ?

, Юлия, г. Москва
Анастасия Иванова
Анастасия Иванова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, согласно закону о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если были письменно об этом уведомлены, если нет, то срок возврата вырастает до 3х месяцев. Таким образом, вы можете не забирать посылку с почты. Однако вам могут начать угрожать судом по статьям, которые не будут к вам относиться, рекомендую игнорировать подобные заявления.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Право собственности
Купил автомобиль в кредит и трейдин, но автомобиль еще не получил
Добрый день. Купил автомобиль в кредит и трейдин , но автомобиль еще не получил. За день до выдачи попал в дтп на своем старом автомобиле не по своей вине. Могу ли оформить возврат кредита и всех услуг, которые были добавлены в него( помощь на дорогах , страховки и. Тд.)?
, вопрос №4869608, Роман, г. Москва
Побои
И как отказ повлияет на ход событий?
Здравствуйте! На меня подали заявление за порчу имущества, а именно поцарапал машину шурупом. Я во время следствия признал вину полностью, подписал все бумаги. Надеялся на применение сторон. Но вторая сторона пока не хочет мириться и не известно будет ли. Процедура дознания проходила без моего адвоката. Скажите могу я в суде отказаться от своих показаний, ссылаясь на это. И как отказ повлияет на ход событий? Есть нюанс что у обвинения нет прямых доказательств моей вины, только косвенные
, вопрос №4869516, Владимир, г. Белореченск
Защита прав потребителей
Что лучше и правильнее сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, посоветуйте что можно сделать в моей ситуации. Я отправляла большую сумку с детскими вещами и игрушками через Яндекс доставку (из пункта на пункт), из одного пункта Москвы в другой. Сумма всего находящегося в сумке примерно 30 – 40 000 руб. На пункте при отправке наклеили бумажку с QR-кодом и номером моей посылки. Через несколько дней получатель пришел на пункт забирать посылку, ему выдают по моему коду посылки упаковку семечек (даже близко не мой товар), далее сотрудник пункта говорит, что по этому коду больше нет никаких посылок. Получатель конечно посылку не забрал, сделал фото того, что ему выдали и сразу обратился в поддержку и написал о ситуации мне. Поддержка уже около 2-х недель отписывается шаблонными сообщениями о том, что они в поисках посылки, но на каком это этапе, что нам делать дальше в этой ситуации, ничего не говорят. По причине того, что получатель не забрал якобы «мою» посылку, она поехала обратно ко мне на пункт, сегодня была доставлена. Если я приду забирать эту посылку, и там будет другой товар, как мне действовать в данной ситуации? С кем связаться, нужно ли вызвать полицию или просить связаться с владельцем пункта Яндекса? Что лучше и правильнее сделать в данной ситуации? Благодарю
, вопрос №4869358, Валентина, г. Москва
Страхование
Вопрос следующий: на что я (единственный сын, 27 лет) могу рассчитывать в случае признания отца погибшим, на
Родной отец был признан пропавшим без вести в зоне СВО в течение полугода, на данный момент (по информации его сестры) его супруга ведёт дело о признании отца погибшим. Супруга перестала выходить на связь. Сам отец, предположительно, был призван на СВО из мест лишения свободы. Вопрос следующий: на что я (единственный сын, 27 лет) могу рассчитывать в случае признания отца погибшим, на какие выплаты могу претендовать, могу ли претендовать на наследство, и как мне в целом поступать дальше?
, вопрос №4869043, Владимир, г. Иркутск
Семейное право
Развелся с женой, после расторжения брака жена не выписывается из квартиры, общие дети живут со мной, имеют
Развелся с женой , после расторжения брака жена не выписывается из квартиры , общие дети живут со мной , имеют доли в моей квартире , также интересует вопрос могу ли я её выписать , и можно ли подать на алименты если она перечисляет какие-то денежные средства , как составить исковое заявление если адрес её проживания не известен
, вопрос №4867306, Илья, Луганск
Дата обновления страницы 12.12.2017