Как вернуть деньги за антенну, если ее характеристики не соответствуют заявленным продавцом?

Question

Здравствуйте! Сегодня получил посылку с наложенным платежом. Это комнатная антенна Aerial 2100. Отправитель ООО "Стелс", а/я 15. Индекс отправителя 194295. Заказанный товар не соответствует тем характеристикам, которые были разрекламированы в Интернете. Обычный ширпотреб. Как вернуть деньги - не знаю. Посмотрел реквизиты этой организации. ИНН 7802771219. Оказывается она ликвидирована 26.07.2016. Заплатил 2150 руб. Реальная стоимость товара не более 200 руб. Видимо мошенники использовали данное юридическое лицо в своих преступных целях. Какие действия принять по розыску и наказанию этих людей? Что можете посоветовать? Спасибо.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. Ст. 26.1 ФФ «О защите прав потребителей говорит следующее»: 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Оказывается она ликвидирована 26.07.2016. Владимир Исаакович Какие действия принять по розыску и наказанию этих людей? Что можете посоветовать? Спасибо. Владимир Исаакович Я бы посоветовал написать в полицию по факту мошенничества. Ст. 159 УК РФ: 1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием , — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Если фирма реально уже не существует, подача иска Вам ничего не даст. Если же мошенников найдут и дело возбудят, сможете подать иск в рамках УД.