Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара надлежащего качества при утерянном паспорте изделия
Здравствуйте. Необходимо вернуть непродовольственный товар надлежащего качества и вернуть деньги. От товара утерян паспорт изделия, из-за этого продавец отказывается произвести возврат. Но в законе написано:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Про паспорт изделия ни слова. Полагаю, продавец не прав?
, Никита, г. Ханты-Мансийск
Виталий Коробейников
Здравствуйте, Никита .
Вам необходимо снова подготовить и направить претензию продавцу о возврате денежных средств указав причины (габарит, цвет, размер и т.д) в случае отказа или не будет ответа обращайтесь в суд с иском.
Удачи.