8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Платное ли расторжение договора и каковы последствия?

Здравствуйте. В восточном экспресс банке получил кредитную карту "просто 30". Мне сказали, что пока ею не пользуюсь высчитывать ни чего не будут. Но через два дня пришло SMS оповещение, что через два месяца вычтут 89 рублей за SMS-банк. Я хотел отказаться от карты и расторгнуть договор, но мне сказали, что бы расторгнуть договор я должен заплатить 2700 рублей. В договоре я ничего такого не нашел. Распечатку моего тарифного плана мне не давали. Карточкой я не пользовался. Даже пин-код не вскрывал. Насколько это правомерно и что мне сделать?

  • Scan
    .jpg
  • Scan1
    .jpg
  • Scan2
    .jpg
  • Scan3
    .jpg
  • Scan4
    .jpg
  • Scan5
    .jpg
Уточнение от клиента

Здравствуйте! Сегодня я уточнил, что сотрудники банка при оформлении кредитной карты сняли с кредитного счета деньги за оформление карты. Теперь начислили проценты, страховку, ежедневное обслуживание. Сумма платежа,которую я должен внести уже 2750 рублей. Об этом мне ни чего не говорили. Я обратился в центральный банк. Рассмотрение моей жалобы будет длиться до месяца. За это время набегут проценты. На сколько это законно? Что мне сделать дольше? Договор прикрепляю. Спасибо.

, сергей щербаков, г. Калуга
Валерий Григорьев
Валерий Григорьев
Юрист, г. Пермь
В восточном экспресс банке получил кредитную карту «просто 30». Мне сказали, что пока ею не пользуюсь высчитывать ни чего не будут. Но через два дня пришло SMS оповещение, что через два месяца вычтут 89 рублей за SMS-банк. Я хотел отказаться от карты и расторгнуть договор, но мне сказали, что бы расторгнуть договор я должен заплатить 2700 рублей. В договоре я ничего такого не нашел. Распечатку моего тарифного плана мне не давали. Карточкой я не пользовался. Даже пин-код не вскрывал. Насколько это правомерно и что мне сделать?

Здравствуйте, Сергей!

Надо смотреть договор. Обычно услуга СМС оповещения добровольная.

1
0
1
0
Сегодня я уточнил, что сотрудники банка при оформлении кредитной карты сняли с кредитного счета деньги за оформление карты. Теперь начислили проценты, страховку, ежедневное обслуживание. Сумма платежа, которую я должен внести уже 2750 рублей. Об этом мне ни чего не говорили. Я обратился в центральный банк. Рассмотрение моей жалобы будет длиться до месяца. За это время набегут проценты. На сколько это законно? Что мне сделать дольше? Договор прикрепляю.

Здравствуйте, Сергей!

На, мой взгляд это карта микрофинансовой организации, которая будет Вас постоянно «доить» в последующем. Вам надо разрывать с ними договор как можно скорее.

Попробуйте написать им претензию со ссылкой на п. 8 Закона о защите прав потребителей.

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

 
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Вам не предоставили информацию о стоимости оформления карты. Претензию отправьте заказным письмом, с уведомлением и описью вложения.

Если получите отрицательный ответ, или ответа не будет, подавайте в суд на расторжение договора. В данном случае Вас могут обязать оплатить фактические расходы, которые понесла кредитная организация в связи с заключенным договором. Данные расходы они обязаны подтвердить, но они должны быть гораздо ниже, чем предъявленные сейчас Вам требования.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи
Здравствуйте. Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи. Мы в договоре купли-продажи указали стоимость ниже, чтоб застройщик (продавец) налог не платил(по его просьбе). В кредитном договоре в целях указано только "приобретение готового жилья". Что делать?
, вопрос №4775870, Валентина, г. Иркутск
Право собственности
И какие последствия могут быть?
Здравствуйте! Квартира была куплена в ипотеку до брака ( детей не было) . Сейчас есть официальный брак и ребенок , в действующую ипотеку , которую я купила до брака , я внесла материнский капитал , подскажите пожалуйста, нужно ли мне выделить долю супругу или можно обойтись без этого ? И какие последствия могут быть?
, вопрос №4775542, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?
Здравствуйте. Посещала совместно с ребенком занятия в детском центре по 1,5 часа. Приобретался абонемент на 8 занятий за 8 тыс. Одно занятие пропустили, 3 посетили после чего решила отказаться от абонемента. Детский центр вернул деньги за вычетом посященых занятий, и за пропущенное вычел в полном объёме. Так же не был заключен договор и не предоставляли чек, оплата проходила на карту. Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?
, вопрос №4774519, Юля, г. Уфа
Административное право
Разъясните мне пожалуйста эти слова и их последствия?
Здравствуйте мы с мужем уехали на свадьбу. Дочь 16 лет оставили с бабушкой. Она ей разрешила ночевать у подруги. Когда мы приехали спросили у бабушки она в силу возраста забыла. Мы вызвали полицию. Приехали они только утром как сотрудник ПДН. На столе стояла банка пива. Но в семье все хорошо. Все работаю не пьют. Сейчас мне позвонили из инспекции и сказали что без меня будет суд. У ребёнка такое впервые, съездила за ней сами. Не понимаю что нужно органам ПДН от меня? Какое вдруг ненадлежащее воспитание? Ребёнок учится бесплатно. У нее все есть. Разъясните мне пожалуйста эти слова и их последствия? Заранее благодарю.
, вопрос №4774271, Юлия, г. Москва
Все
Здравствуйте Я заключила договор подряда на ремонт квартиры
Здравствуйте. Я заключила договор подряда на ремонт квартиры оплатив аванс в размере 50%, прошло уже 10 дней но подрядчик до сих пор ремонт не начал, деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что оба отделочника на больничном и по этому ремонт начнут после их выздоровления, могу ли потребовать расторжение договора и возмещение убытков.
, вопрос №4773375, Юлия, п. Караганда
Дата обновления страницы 19.12.2017