8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я как-нибудь ускорить замену товара или получить денежную компенсацию?

Добрый день. Я- ооо сдал в гарантию жесткий диск для компьютера. Он ремонту не подлежит - только замене. Продавец тянет 45 дней - типа ремонт, зная изначально что будет замена. Могу я как нибудь ускорить замену или получить денежную компенсацию за затягивания замены?

, Андрей, г. Иваново
Николай Хованский
Николай Хованский
Юрист, г. Москва

Андрей, добрый день!

Законом продавцу предоставлено право — обязанность провести экспертизу качества (при заявлении некачественности товара). Этим продавцы пользуются, ускорить нет никакой возможности. Только ждать.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Иваново

Спасибо за ответ.. единственный, кстати.. я сам сертифицированный СЦ.. поэтому у меня другие сроки и принципы работы с клиентом - 21 раб.день и "лампочки" меняем сразу или как приедут. "лампочка" - товарный аналог обычной лампочки Ильича.. предмет простой, но технологически очень сложный.. восстановить нить сгоревшей лампочки без вскрытия и пр. в обычных условиях невозможно. А замену не дают до последнего дня.. и ведь негде заявить, что у них дауны работают, которые "лампочку" от серьезной проблемы отличить не могут за пару-тройку дней. Вопрос давно стоит в работе с московскими оптовиками, которым "что хочу то ворочу.." хотелось бы им .. натереть.. чтобы блестело.

Похожие вопросы
Недвижимость
Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные?
Добрый день. Управляющая компания не хочет менять трубы ГВС по стояку в квартире. Не нашла ни где нормы замена трубы в квартире. т.е. это только 20 см или от потолка до пола могут делать. Трубы находятся в аварийном состоянии, каждый день протечки происходят и затапливает квартиры, но делать капитальный ремонт УК не собирается. А только хочет поднять стоимость за обслуживание. Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные? для нас не принципиально, чтобы делали капремонт всех труб, главное у тех собственников, которые хотят, чтобы в их квартире стояк поменяли.
, вопрос №4865092, Наталья, г. Екатеринбург
Трудовое право
могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации
Добрый день. В настоящий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (пока еще до 1,5 лет). В государственной организации (ГБУДО) происходит реорганизация путем присоединения. в связи с чем сокращается моя ставка, о чем своевременно получено уведомление, в котором предложена вакантная должность, на которую я не согласна. В связи с чем возникает ряд вопросов: - могу ли я не увольняться, одновременно отказавшись от предложенной вакантной должности? - могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации компенсации в виде выходного пособия и среднемесячный заработок на период трудоустройства? (вопрос связан с тем, что теоретически я имею право выйти на работу в любой момент)
, вопрос №4865007, Виктория, г. Москва
Исполнительное производство
Приставы заблокировали карты, приказ об исполнительном производстве был в 2020 году, могу ли я подать в суд на приставы или как нибудь отменить производство?
Приставы заблокировали карты, приказ об исполнительном производстве был в 2020 году, могу ли я подать в суд на приставы или как нибудь отменить производство?
, вопрос №4864554, Виктор, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Все
Квартира является моей единственной собственностью, моей пропиской и пропиской моего несовершеннолетнего ребенка
Добрый день! Жилищный вопрос. Моя мама приобретала квартиру в доме признанным аварийным и подлежащим расселению, позже эта квартира отошла мне через дарственную. Квартира является моей единственной собственностью, моей пропиской и пропиской моего несовершеннолетнего ребенка. Могу ли я при расселении рассчитывать не на денежную компенсацию, а именно на получение другого жилья?
, вопрос №4864255, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 16.01.2018