8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть шубу, купленную на ярмарке, по истечении 2-х месяцев после продажи?

Доброго времени суток! Как можно вернуть шубу купленную на ярмарке 8.11.2017 г.? В использовании шуба 1,5 месяца и внизу, на задней части мех почти "вышаркался" шуба норка черная поперечка (ярлыки и чип все сохранено). Я полагаю что это некачественный мех. Цена шубы не маленькая (рассрочка через банк). Данные на чеке ИП Киселев В.И. г. Киров ИНН 434600407807 больше никаких данных нет. Печать стоит с надписью :"Меховая ярмарка" г. Киров. Что мне делать? Спасибо за ответ!

, Ирина, г. Тобольск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

следует начать прежде всего с письменной претензии в адрес продавца с изложением ситуации. Далее, 

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 2021 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Также мнение роспотребнадзора по данному поводу http://04.rospotrebnadzor.ru/i...

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Добрый, подскажите на какое постановление или положение ссылаться при ввозе авто под льготный утиль сбор, в части постановки на учёт на декларанта в течении 12 месяцев после выдачи ПТД
Добрый ,подскажите на какое постановление или положение ссылаться при ввозе авто под льготный утиль сбор,в части постановки на учёт на декларанта в течении 12 месяцев после выдачи ПТД.
, вопрос №4866406, Владимир, г. Москва
Недвижимость
Вопрос встал по электричеству.Дом 2-х этажный, находится в статусе "ветхого жилья"
Наш дом, раньше пользовался привозным баллонным газом. Уже больше 30 лет, пользуемся электрическим плитками. Вопрос встал по электричеству.Дом 2-х этажный, находится в статусе "ветхого жилья". А за свет, люди платят:4 руб., норма , а сверх нормы 6 рублей. Были в газовой службе, взяли справку, что у нас нет газа, но теперь Энергосбыт посылает ещё в кадастровый центр. Правомерно, это или нет? Очень много вопросов.
, вопрос №4865832, Любовь, г. Москва
Взыскание задолженности
Можно ли лишить человека заработной платы за два месяца, когда это его единственный доход?
Здравствуйте! Работала по охране территории строительного объекта, официально не трудоустроена. Можно ли лишить человека заработной платы за два месяца, когда это его единственный доход?
, вопрос №4865580, Светлана, г. Москва
Налоговое право
Или же можно вернуть 65000рублей?
Доброго времени суток! Моя несовершеннолетняя на тот момент дочь имела 1/5 доли в квартире, квартиру продали в 2020году, ее доля составила 495000руб, в этом же году в собственность ей приобрели комнату за 500000руб. Документы в налоговую подала на равнозначную сумму.кадастровая стоимость составляла 714902 рубля.В 2023 году комнату продали за 650000 рублей. Сейчас она совершеннолетняя , работает , платит налоги. Хотела начать подавать на возврат с покупки комнаты, сколько составит возврат и будет ли в таком случае налог? Или же можно вернуть 65000рублей?
, вопрос №4865329, Елена, г. Екатеринбург
Трудовое право
Могут ли через месяц после производственной травмы уволить?
здравствуйте. могут ли через месяц после производственной травмы уволить? травмы легкая степень
, вопрос №4865094, Гулина, г. Казань
Дата обновления страницы 26.01.2018