Куда и как жаловаться на детский сад
Здравствуйте. Дочь перевели в другую группу из за вакцинации другого ребенка живой вакциной от полиомиелита. Меня поставили перед фактом, просто отвели в другую группу. НО дети привитые и не привитые провели в группе пол дня в месте. Приказ на перевод я не видела. Получила ответ из Комитета по дошкольному образованию, что уведомлять не обязаны, ссылаются на СаНПин и если в нашем саду нет подходящей группы, могут перевести в другой сад. Но, как мне известно дошкольное образовательное учреждение в первую очередь должно руководствоваться "Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении" и вот там сказано, что отношения регулируются договором, а в договоре есть пункт про перевод и вакцинации ОПВ в этом пункте нет и письменное согласование с родителями изменений договора. Про нарушение договора я написала заведующей, на что получила какую то "отсебятину не по теме", а не ответ. Могу ли я привлечь заведующую к административной ответственности за нарушение работы с обращениями граждан? Я не против перевода своего ребенка от заразных детей, но хочу что бы ситуация больше не повторилась т.к. у ребенка был большой стресс (Считает что ее наказали и поэтому отвели в другую группу и отказалась ходить в сад, начинала орать в машине как только видела сад). Куда жаловаться? Жаловаться на действия заведующей или на Комитет который ее поддерживает в этих действиях? А так же ищу помощника в составление жалобы, который действительно разбирается в этих вопросах и поможет за адекватную сумму.
А то что разобщили не сразу, а только в обед? Сами и нарушили СанПиН?
На данный момент у меня нет скана. Но я ссылаюсь на вот эти пункты
2. Взаимодействие сторон. 2.1. Исполнитель вправе 2.1.4.«На время карантина и летний период года при уменьшении количества детей в группе, переводить ребенка в другие группы». 6.2. говорится о том что «Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченным представителями Сторон»
Так же я ссылалась на 2.3.6, который говорит о том что
«При оказании услуг, предусмотренным настоящим Договором, проявлять уважение к личности Воспитанника, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия. Обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Воспитанника с учетом его индивидуальных особенностей» Но псих травму, я так поняла попробуй еще докажи.
СанПин только регламентирует разобщение привитых и не привитых детей. Прямого указания, что это можно проводить без оповещения родителей нет.
А вот заведующаа садиком, с высшим педагогическим образованием должна предусмотреть все возможные последствия такого перевода и для избежания психологической травмы детей издать такое распоряжение, чтобы как можно меньше перевод отразился на психике ребенка. В частности, на мой взгляд, она должна была предупредить родителей, поставить задачу психологу и т.д.
Также и ее ответ на Ваше обращение не должен быть простой отпиской.
К сожалению, многие, родители не хотят связываться с администрацией учреждения и наживать себе впагов.
Ваши действия в отношение своего ребенка совершенно оправданы и регламентируются СК РФ
Ваше обращение в прокуратуру пусть и не приведет к какому либо наказанию Заведующей, но заставит ее в будущем призадуматься при возникновении подобных ситуаций.
Удачи Вам!