Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если оплатил двигатель, но его не прислали?
Здравствуйте,заказал двигатель на машину через фирму,оплатил полную стоимость 100000 рублей,прошло 2 месяца никаких известий о двигателе нет. При оплате двигателя дали квитанцию на обратной стороне с условиями и обязанностями, о сроках доставки двигателя обговаривалось устно,что в течении 1 месяца двигатель будет. Хочу обратится в другую фирму и забрать полную сумму, которую оплатил,как это сделать?
- -sAuyzb7V5s.jpg
- N3-NejaB8po.jpg
Здравствуйте!
ВЫ вправе отказаться от товара, заказнного дистанционным путем в любой момент до его передачи на основании ст. 26.1 Закона о защит еправ потребителей. Направляйте письменное уведомление об отказе от покупки. Уведомление можно направить через сайт фирмы (если есть), лично отдать продавцу. В этом случае оставьте себе экземпляр заявления с отметкой продавца о получении. Либо направляйте заказным письмом с уведомлением о описью вложения. Установите срок для возврата денег. Укажите реквизиты для оплаты.
Можно подать письменную претензию, установить срок для исполнения обязательств. Если товар не поставят, следует обратиться в суд
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.