Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно потребовать от ответчика, если просрочен монтаж балкона?
Заказывала отделку и остекление балкона. Была предоплата, после после доставки окон выплатила всю сумму по договору. Но доставки отделочных материалов для балкона и монтажа нет по сей день. Решила обратиться в суд. Хотела бы узнать что я могу потребовать от ответчика.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении договора
20.04.2017 г. Между истцом и ответчиком был заключен договор №078695 об оказании услуги (выполнении работы) – изготовление и установка материалов для остекления и отделки балкона. Цена услуги/работы составляла 60000 руб. и внесена предоплата в размере 40000 руб., после доставки оконных профилей 30.04.17 г. была выплачена предоплата в размере 20000 руб (т.е. выплачена вся сумма по договору). Максимальный срок выполнения услуги/работы истек 22.05.2017 г., но доставка отделочных материалов для балкона и их установка выполена не была. Далее с моей стороны последовали звонки в "***", на которые мне отвечали, чтобы я ожидал доставки и что скоро материалы доставят с монтажниками и сразу установят, но новые сроки каждый раз нарушались и в итоге отделочные материалы так и не были доставлены и установленны. На момент подачи претензии 29.06.2017 г. просрочка составляла 37 дней.
В связи с нарушением ответчиком условий договара, которое выразилось в недоставке отделочных материалов и их установке, истец предложил ответчику расторгнуть договор №078695 от 20.04.2017 г.
Последовал ответ от ответчика 29.06.2017 г. в котором излогался отказ на удовлетворение претензии истца. Ссылаясь что все материалы были доставлены.
В связи с вышеизложенным, в соответсвии со ст.28 и статьей 13 Закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте Юлия!
Помимо неустойки можете требовать компенсацию морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей», штраф в размере 50% от стоимости услуг.
Размер неустойки считайте со дня, когда исполнитель обязан был произвести работы, указанные в договоре по день исполнения. Можете пока посчитать размер на день подачи иска в суд.
Последовал ответ от ответчика 29.06.2017 г. в котором излогался отказ на удовлетворение претензии истца. Ссылаясь что все материалы были доставлены.
Так как у Вас предметом договора является установка материалов, то ответ совсем необоснованный.
Здравствуйте, Юлия. Помимо возврата предоплаты, Вы имеете право потребовать проценты за нарушение сроков выполнения заказа, возмещение морального вреда и штраф. Все эти требования основаны на соотвествующих нормах Закона о защите прав потребителей. Представленный Вами вариант искового заявления я бы переработал и дополнил. Кроме того, необходим отдельно расчет суммы исковых требований. Если есть интерес, могу предложить услугу по подготовке искового заявления