Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат бракованного товара в магазин после праздничных дней
Купил 19 декабря хотел вернуть 15 января неприняли сказали что прошло2 недели а так как были праздничные дни я при всем желании немог раньше обратиться как быть
, Сергей, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте Сергей!
Уточните, по каким основаниям Вы хотели вернуть товар?
Если имеются претензии по качеству, то можете заявлять о них в течение гарантийного срока, в том числе возможен ремонт по гарантии в зависимости от категории товара.
А что касается праздничных дней — учтите, что в эти дни магазин мог работать и принять Вашу письменную претензию.
Уточните, какой товар хотите вернуть и по каким основаниям?