8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой порядок возмещения стоимости почтового отправления?

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации: продавал через интернет сувениры,нашёлся покупатель из другого города,договорились,что отправлю товар наложенным платежом,при этом стоимость отправления была прибавлена к стоимости товара. В итоге,уже вторую неделю покупатель не забирает посылку с отделения,на сообщения не отвечает. Получилось найти его родственников,оказалось покупатель 12-и летний парень. Через родственников сообщил,что был сделан заказ и отправлен по их адресу,но посылка до сих пор не получена,и не оплачена. На что мне ответили,что взрослые были не в курсе,и получать они ничего будут. Позвонил на почту,сказали что посылка скоро вернётся мне,но нужно будет повторно оплатить стоимость отправления+штраф за хранение посылки. Подскажите,как я могу взыскать с покупателя средства,которые я потратил на отправку и штраф?? Знаю адрес и ФИО получателя,также имеется переписка и квитанции об отправке. Спасибо!

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Игорь Морозов
Игорь Морозов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! В соответствии с гражданским законодательством малолетние граждане (то есть дети, не достигшие 14 летнего возраста) имеют право вступать в мелкие бытовые сделки, кроме того, имущественную ответственность за действия малолетних не сут родители или законные представители несовершеннолетнего. Таким образом, я считаю, что модно найти основания для ответственности родителей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?
Я являюсь сотрудников МВД. Встала на учет по беременности. На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?
, вопрос №4865267, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии
Здравствуйте! Родственник отправил посылку из России в Италию через Почту России. С 9 января 2026 года местоположение посылки неизвестно. Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии. По данным последних груз они не получали. Оператор службы поддержки Почты России отказался решать вопрос, предложив нам самостоятельно разбираться с итальянской почтовой службой. Будем благодарны за комментарий, насколько правомерно такое заявление и как действовать в этой ситуации.
, вопрос №4865082, Наталья, г. Красноярск
Уголовное право
Что нас жлет как нам добится от него возмещения и какая это статься?
Добрый вечер, муж работает в яндекс такси много лет сам на себя открыто ип. Ночь на него напал пьяный мужчина, который заказал такси повредил все лобовое стекло, оторвал ручку водителя, дворники и немного впадины на капоте. Хотим возмещения ущерба автомобиля и возмещение морального вреда, и сколько 2 недели не зарабатывает денег, а у нас кредиты, маленький ребенок. Что нас жлет как нам добится от него возмещения и какая это статься?
, вопрос №4864415, Нелли, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю
Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?
, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ?
Договор аренды на нежилое помещение заключен на 11 месяцев, до 24 февраля. Собственник за несколько дней до окончания действия договора скинул уведомление о невозможности продлить договор, ссылаясь на получение от ДГИ предписания о выкупе, тк здание под реновацию. И что после отправки они не будут собственниками (спорно) Но у нас обязательства перед озон, там пвз, мы обязаны пробыть там до 1 мая Получается у нас нет выхода, мы будем там сидеть без договора 2 месяца 5 вопросов 1. Если собственник будет мешать работе, за что можно зацепиться, чтобы полиции показать, что у нас спорная ситуация или что то, чтобы мы могли бороться.. 2. Какой порядок у Дги обычно, приезжают ли они принимать помещение с ключами и когда это происходит? Какая вероятность, что это произойдет до 1 мая? 3. При приемке ДГИ, если помещение занято, какие их дальнейшие действия? 4. Собственник получает деньги до передачи или после? В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ? 5. Получает ли собственник какие то штрафные санкции, если в его помещении кто то незаконно находится или это уже решает ДГИ? По словам собственника он уже подписал соглашение с ДГИ, в котором прописан срок 30 дней на освобождение помещения (но само соглашение отказывается показывать) Какие есть у нас варианты хоть за что то зацепиться и пробыть там до мая? Повторюсь, у нас нет вариантов съехать сейчас
, вопрос №4864336, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.02.2018