Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предусмотрен ли возврат предоплаты после расторжения договора?
16 января я заключила договор с учебным центром "Х" на оказание образовательных услуг. Т.к. группа на обучение не была набрана,а следовательно и дата начала не была известна, я решила внести часть денежных средств в размере 1000 руб. Стоимость же полного курса составляет 4000 руб. На следующий день я решила отказаться от их услуг. Благо это позволяло мне время, т.к информация об обучении не поступало. Теперь данный УЦ в возрасте мне отказывает, аргументируя тем, что деньги уже потрачены. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть свои деньги и что мне необходимо для этого предпринять! ?
- 20180205_131958.jpg
- 20180205_132032-1.jpg
- 234.jpg
Здравствуйте, Виктория.
Вы обращались с требованием о возврате денежных средств в устной форме или письменной?
Если Вы обращались только устно, то следует подать письменную претензию. В случае, если Вы обратились письменно, то Вы можете повторно обратиться с письменной претензией. Далее Вы можете обращаться в суд. Учитывая то, что Вы не пользовались услугами, вернуть Вам должны денежные средства за вычетом расходов в связи с исполнением договора. Расходы они должны будут доказать. По сути, в Вашем случае, расходов у них не должно быть и они должны вернуть всю сумму.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.