8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли возвратить продавцу некачественную зарядку для телефона?

купила зарядное устройство для телефона, но выяснилось, что зарядка не родная, а китайская подделка.

телефон заряжается долго, греется, и быстро разряжается.

Вернет ли продавец деньги, если он про продаже не сообщил покупателю и производителе зарядного устройства?

Вернет ли продавец деньги, если я пользовалась один день товаром?

и что мне делать, чтобы вернуть деньги за некачественного зарядное устройство?

, Ивана, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

обращайтесь с письменной претензией и требуйте возврат денежных средств за некачественный товар, либо требуйте замену зарядного устройства.

Тут применимы положения статей 18, 19, 12 Закона «О защите прав потребителей»

Срок рассмотрения требований о возврате денежных средств составляет 10 дней.

В случае отказа имеете прав провести независимую экспертизу и обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 15.02.2018