8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора бытового подряда до проведения работ

был заключен договор бытового подряда на ремонт окон. Для оплаты работ заказчиком был взят кредит в офисе подрядчика. В день заключения договора (через несколько часов после подписания) заказчик направил подрядчику уведомление о расторжении договора на основании закона о защите прав потребителей.

Подрядчик не направил в банк уведомление о расторжении договора подряда, то есть кредитный договор вступил силу. Подрядчик получил деньги на расчетный счет, заказчику деньги возвращать отказывается, требует для расторжения договора подряда компенсировать стоимость материалов. Акт приемки заказчиком естественно не подписывался.

Вопрос: как доказать , что материал не передавался, работы по договору не производились?

Показать полностью
, татьяна, г. Нижний Новгород
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.9
Эксперт

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

У исполнителя есть право требовать оплаты понесенных расходов. Однако бремя доказывания этих расходов лежит на нем и я полагаю без акта приема передачи доказать ему будет это достаточно трудно. Пишите претензию с требованием о возврате денежных средств в течение 10 дней. В случае отказа обращайтесь в суд.

0
0
0
0
татьяна
татьяна
Клиент, г. Нижний Новгород

В суд уже обратились, заседание назначено на март. В это время подрядчик пишет письма и настаивает на правомерности возмещения расхода по материалам. Как доказать ,что материал не получен и не приобретался?

Доказательства расходов лежат на подрядчике, а не на заказчике. При отсутствии подписанного акта доказать факт расходов по Вашему заказу будет достаточно сложно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Тема: Расторжение договора с онлайн-школой. Вопрос: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заключила договор с онлайн-школой (АНО ДПО «МЦБО», Yudaev School). Стоимость курса по Дополнительному соглашению зафиксирована — 231 000 рублей. Оплата — в рассрочку через ОТП Банк (кредит на 196 736 ₽). Школа вернула в банк 20 980 ₽ по этому соглашению. Я прошла только ознакомительный модуль и 5 уроков первого модуля. Больше обучение не продолжала. Я направила претензию о расторжении договора и возврате денег. В ответ школа: 1. Считает возврат не от 231 000, а от 175 756 ₽ (сумма кредита минус «стипендия»). 2. Удерживает: · 17 575 ₽ — за создание личного кабинета · 17 575 ₽ — за доступ в чаты · 39 537 ₽ — за 9 уроков (по 4 393 ₽ за урок), 3. Предлагает подписать соглашение на возврат 101 069 ₽, где я отказываюсь от всех дальнейших претензий. Давят сроками (до 20 февраля). Вопросы: · Законно ли удержание за кабинет и чаты? · Должны ли они считать возврат от 231 000 ₽ или от их уменьшенной суммы? · Стоит ли подписывать их соглашение? · Что делать дальше? Может, я тоже оказалась в чем-то не права? Хотела уточнить. После написания претензии они сначала звонили по несколько раз, а после написали в чат Telegram, где предлагали к возврату вообще 79090р. Лишь после отсутствия моего ответа они наконец ответили на почте, куда я претензию им и отправляла. Ниже прикрепляю файлы. Вела переписку с ними по электронной почте.
, вопрос №4861275, Ева, г. Уфа
Трудовое право
Работник получил травму на работе, но не сообщил об этом руководителю и отработав еще пару дней обратился в травмпункт сказав что травма бытовая
Здравствуйте. Работник получил травму на работе, но не сообщил об этом руководителю и отработав еще пару дней обратился в травмпункт сказав что травма бытовая. Через три месяца нахождения на больничном, работник решил переквалифицировать травму в производственную.
, вопрос №4860969, Мария, г. Красноярск
Дата обновления страницы 09.02.2018