Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть свои деньги, если я покупала тур?
Добрый день! Я покупала тур у Анекс тур через горящие туры. Новосибирск-Дубай-Новосибирск. Авиаперевозчик был Азур эйр. Тур 05.03-18.03.18. При просьбе в анекс тур поменять перевозчика и даты. Анекс предложил аннулировать тур с удержанием 25%!!!! Росавиация от 02.02.2018 и 07.02.2018 выложила новости в СМИ о проблемах с авиапарком и экипажем. Как мне вернуть свои деньги?????
Здравствуйте!
Добрый день! Я покупала тур у Анекс тур через горящие туры. Новосибирск-Дубай-Новосибирск. Авиаперевозчик был Азур эйр. Тур 05.03-18.03.18. При просьбе в анекс тур поменять перевозчика и даты. Анекс предложил аннулировать тур с удержанием 25%!!! Росавиация от 02.02.2018 и 07.02.2018 выложила новости в СМИ о проблемах с авиапарком и экипажем. Как мне вернуть свои деньги?????
Яна Юрьевна
Нужно изучать условия договора с туроператором, в нем могут быть предусмотрены большие проценты удержания. В этом проблема, Вы приняли такие условия, когда оплатили тур.