Кто несет ответственность за потерянную в авиакатастрофе посылку?

Добрый день, 

такие вопросы обычно регулируются условиями договора страхования — либо вашего, либо договора самой транспортной компании — это что касается возмещения ущерба.

А ваши отношения с покупателем:

а) можно отправить новый товар и получить за него деньги

б) можно отказаться от поставки — так как договор не заключен.

Максим, здравствуйте.

Вы писали: 

Кто несет ответственность за потерянную в авиакатастрофе посылку?
Добрый день! Наша компания (интернет-магазин) отправила оплаченный груз покупателю, груз был в самолете который потерпел авиакатастрофу (стоимость доставки оплачена не была, оплата доставки покупателем при получении по договору ТК и покупателя). Хотелось бы уточнить при отсутствии договора поставки когда заканчивается ли наша ответственность как продавца в момент передачи товара транспортной компании для отправки получателю.

Максим

В соответствии с Воздушным кодексом РФ: 

Статья 125. Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты
…
…
2. Право на предъявление претензии и иска к перевозчику имеют:
1) в случае утраты груза грузополучатель при предъявлении грузовой накладной, выданной перевозчиком грузоотправителю, с отметкой аэропорта пункта назначения о прибытии (неприбытии) груза, а при невозможности предъявления такой накладной документа об оплате стоимости груза и справки перевозчика об отправке груза с отметкой аэропорта пункта назначения о прибытии (неприбытии) груза;
…
…
5)страховщик при предъявлении соответствующих перевозочных документов, а также документов, подтверждающих факты заключения договора страхования и выплаты страхового возмещения.