8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне в краткий срок вернуть свои деньги от поставщика за некачественный товар?

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Мы с мужем 09,02,18 купили аппарат для сахарной ваты, для предпринимательской деятельности 14,02,18 аппарат после 2 использования приходит в негодность, рвется ремень. Я прошу у них вернуть свои деньги, т.к мне не надежный аппарат не нужный, они предлагают мне ждать 10 дней на рссмотрение и неизвестно каков будет результат, меня это не устраивает т.к я за это время теряю деньги. Подскажите пожалуйста, как мне поступить и правомерны ли их действия?

, Анна, г. Ирбит
Елена Князева
Елена Князева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, так как товар куплен для предпринимательской деятельности, то Закон о защите прав потребителя на вас не распространяется. 

Точные условия гарантии и порядка обмена и ремонта должны быть прописаны в вашем договоре на поставку товара.

В соответствии с общими условиями по Гражданскому кодексу РФ, 

Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества

Статья 475 предполагает:

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Что мне делать, я знаю что я очень сильно тупанула, деньги скидывать или как?
здравствуйте, можно узнать смогу ли я вернуть свои деньги которые перевела человеку? дело в том, что он пообещал скинуть сумму больше, я скинула 1 раз, потом 2, просит третий. Я же в свою очередь прошу скинуть мои деньги назад, на что мне отвечают что это не получится, пока я не скину еще, лимит заблокирован видимо. Что мне делать, я знаю что я очень сильно тупанула, деньги скидывать или как? (и еще я видела скриншоты у этого человека, где он скидывает деньги людям) либо же эти люди подстроенны
, вопрос №4866888, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
И итоговый вопрос вернут ли мне деньги полностью или нет?
Здравствуйте, я не помню но вроде бы давно брала подписку пробную за 5р Usegpt.ru. Посмотреть как работает и стоит ли продолжать, позже забыла отменить. И потом увидела как пытается списать 1999р и так каждый месяц. Самим сайтом после пробной подписки не пользовалась от слова совсем. Из-за этого приходилось в накопительный счёт убрать деньги. Пыталась зайти на сайт и найти отключить подписку, но не нашла. Сегодня не убрала деньги в накопительный и в итоге списали 1999р. Написала в поддержку, сказали написать заявление и отправить на их почту. И сейчас не знаю вернут ли деньги или нет. Спросила срок возврата денег они сказали мы этим не занимаемся, занимаются другие люди. Которым я отправила заявление. И итоговый вопрос вернут ли мне деньги полностью или нет?
, вопрос №4866828, Айгуль, г. Уфа
Защита прав потребителей
У меня сняли 2000₽ но я не делал подписку и не подписывался и не брал пробный сеанс, верните пожалуйста деньги
У меня сняли 2000₽ но я не делал подписку и не подписывался и не брал пробный сеанс,верните пожалуйста деньги
, вопрос №4866751, Валентин, г. Москва
Трудовое право
Работал не официально, но есть фото переписок, где расписано сколько и когда мне должны, а также сообщения с угрощой завести уголовное дело, если я прололжу требовать свои деньги
Человек отказывается оплачивать выполненную мной работу. Работал не официально, но есть фото переписок, где расписано сколько и когда мне должны, а также сообщения с угрощой завести уголовное дело, если я прололжу требовать свои деньги
, вопрос №4866543, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Я могу как то вернуть свои деньги?
Здравствуйте попала в ситуацию не хорошую.В телеграмме предложили покупать монету в MEXC выводить её на НТХ через другую монету.Потом продовать её на НТХ и переводить обратно в MEXC.От заработка им 20%.Прошло обучение ,сказали что бы больше зарабатывать нужно пополнить на 500$.Я пополнила на 33т.р.И в прекрасны момент Перечисления с биржи на биржу не произошло.Дали сайт https://xc-protocols.systems/ нужно сказали писать туда.Я написала,ответ был таков: Hello. Due to a heavy load on the blockchain, a technical failure occurred in the network. At the moment, you can receive your funds in two options. 1) Automatic payment - funds will be sent to you within 72 hours 2) Manual payment - funds will be sent to you within 30-120 minutes Which option do you want to use, automatic payment (1) or manual payment (2)? Конечно же выбрали 2.Админ начал ругаться,зачем я это сделала.От туда пришел ответ что подозревают меня в отмывании денег,что бы пройти проверку я должна внести с другой биржи столько же монет сколько было в последней транзакции.В общем я уже поняла,что это мошенники.Я могу как то вернуть свои деньги?Или уже все?
, вопрос №4866440, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2018