Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне грозит за то, что я не выкуплю бандероль?
Я заказала на сайте препарат для похудания. Сайт был сделан так, как будто это средство предлагает Елена Малышева в передаче "Жить здорово" выпуск от 25.01.2018. Мне позвонили, уточнили заказ. Это было вечером. На следующий день я решила посмотреть еще раз эту передачу.Но когда набрала выпуск от 25.01. там совсем другая тема была. Я снова зашла на тот и стало понятно, что это чистый развод. Телефонов нет. Я попыталась позвонить на номер с которого мне звонили, но там включился автоответчик. На автоответчик я сказала, что снимаю заказ. Но прошло 2 недели и мне приходит смс с требованием выкупить заказ на почте. В противном случае они подадут на меня в суд, для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Я написала ответную смс, но она вернулась обратно.
Что мне делать?
Здравствуйте Ольга.
Можете его не приобретать если придет доставка и все, это Ваше право.
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.