8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за навязанный сертификат при оформлении кредита?

Как вернуть деньги за навязанный сертификат "Второе мнение семья"от Телемед при оформлении кредита в АТБ?

, Светлана, г. Хабаровск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Светлана!

Опишите ситуацию более подробно, что из себя представляет сертификат, на какие цели и как он оформлен, был ли договор на его приобретение?

Вообще вернуть деньги за навязанную услугу можно, надо лишь доказать, что она была навязана продавцом. Тут применимы положения статьи 16 Закона «О защите прав потребителей». Для начала направляется письменная претензия, а если требования не будут удовлетворены, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Хабаровск

Добрый день.

Пока ждала ответ, рассмотрела этот сертификат внимательно (договор на него не выдавали)- там указан телефон 8-800-7752498 Телемед. Позвонила.После длительных переговоров настояла, что он мне не нужен(не активирован) и хочу вернуть деньги. Уточнили мой эл.адрес и скинули на него бланк заявления на возврат с указанием перечня необходимых документов, а также эл.адрес Телемед для приема таких заявлений.

В таком случае возможно Вам вернуть денежные средства. Если возникнут сложности — обращайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги обратно?
Здравствуйте. У меня такой вопрос, у моей бабушки сломалась стиральная машина, она очень старенькая. Они хотели купить новую, но мастер, настоял на ремонте старой машины. Озвучил сумму в размере 14000, при ходе ремонта отлучился на несколько часов вместе с барабаном и запросил еще дополнительные 5000, и навязал кучу ненужных деталей для замены. Как быть в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги обратно ?
, вопрос №4773877, Анастасия, г. Казань
Защита прав потребителей
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4773601, Анастасия Сергеевна, г. Москва
Уголовное право
Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст
Дата обновления страницы 22.02.2018