Добрый день. В декабре и январе совершили оплату с симкарты мтс. Оплачивали через магазин Appstore. Деньги до эпл не дошли, но с симки были успешно списаны. Эпл предоставили детализацию, где видно, что денег у них не поступало.
В мтс сказали, что это иол редкая ошибка и взяла обращение(на горячей линии) в работу. Обращение от 12 января. На данный момент конец февраля, лишь 22 мне звонил сотрудник мтс и предложил скрнуть ему скриншот из приложения мтс.деньги, что денег туда не поступало. Возврата платежей так и не было, как и рассмотрения заявки.
30 января была написана письменная претензия, по ней тоже нет ответа. Подскажите, как лучше поступить в такой ситуации?
Добрый день! Имеет смысл также направить жалобу на оператора в Роспотребнадзор, можно через сайт Роспотребнадзора это сделать. Если же и это не поможет воздействовать на МТС, то только в судебном порядке взыскивать. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать… Дата, подпись.
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, взяла автокредит. Была сложность в оплате несколько месяцев и банк вышел в суд о возврате полностью всей суммы, приставы арестовали счета и банк требует возвратить машину, чтобы они её выставили на торгах и продали на торгах. Я обращалась в банк с просьбой восстановиться в кредите, то есть, заплатить всю сумму, которую просрочила и дальше восстановиться в платежах, но банк не пошел на уступки, требует привезти машину на оценку и следующую перепродажу. Можно ли мне как-то сохранить машину и восстановиться в платежах или это уже невозможно?
здравствуйте, у меня такая проблема, я месяц назад повелась на мошенников видимо, они переводили мне деньги а я должна была их перевести другим людям, из за этого все мои карты ( сбер, альфа банк и тинькофф) приостановили, щас мне пришло на почту что мои данные занесли в центральный банк россии, я написала заявление и вот что прислали: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные
в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать
заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы
ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в
отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице
номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя).
2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в
кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице,
указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для
кредитной организации плательщика), в целях направления
кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России
информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы
данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России Nº 6828-У.
3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем
обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в
таблице.
Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9
Закона Nº 161-Ф3).
В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными
средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной
организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по
другим причинам®.
что мне делать?и что мне грозит? я могу просто пойти в банк без родителей
Здравствуйте, уважаемые юристы. Прошу помочь разобраться в сложной ситуации с работодателем. Кратко опишу хронологию и суть конфликта.
1. Контекст: Восстановление на работе и недопуск к должности
Я была восстановлена на работе по решению суда 30.07.2025 (должность — продакт-менеджер).
Работодатель всячески препятствовал исполнению решения: технику и доступы предоставил только через 40 дней, трижды сменил руководителя.
Фактически меня отстранили от моих прямых обязанностей (работа с закупками, поставщиками, логистика, платежи — около 50 пунктов в должностной инструкции) и перевели на функции колл-центра (3 пункта: коммуникация с клиентами, прозвон). Это было сделано в одностороннем порядке, без моего согласия.
2. Состояние здоровья (важно для понимания контекста)
После суда у меня резко ухудшилось здоровье на почве стресса (неврология, зрение). Я предоставляла работодателю все больничные, которые подтверждены документально:
Август 2025: Больничный (терапевт + невролог).
Ноябрь 2025: Больничный по уходу за ребенком (проходили обследования).
Декабрь 2025 – Январь 2026: Лечение по направлению врачей, в том числе в краевой клинике у ревматолога для ребёнка (ездили дважды в январе), но я была на своём больничном по невралгии.
Декабрь 2025 – Февраль 2026: Длительный больничный (офтальмолог, затем невролог с 12.12.2025 по 13.01.2026, затем новый больничный с 26.01.2026, который закроется 24.02.2026).
Работодатель инициировал проверку всех моих больничных через ФСС. В медучреждения поступило неофициальное распоряжение (информация из внутренних источников) больничные мне больше не открывать. Несмотря на это, все периоды нетрудоспособности подтверждены медицинскими картами, снимками, анализами и направлениями.
3. Текущая ситуация и вопрос по отпуску
На данный момент у меня скопилось много стресса. Невролог рекомендовали избегать нагрузок.
Выхожу с больничного 25.02.2026 + 2 дня отпуска (было пересечение с отпуском в январе). Но связи с тем, что:
Мой ребенок (единственный, я мать-одиночка) с 01.03 по 22.03 едет в санаторий (дочери исполняется 12 лет 24.02). Я планирую находиться рядом, снять жилье, чтобы подстраховать её и избежать лишнего стресса для себя.
Работодатель фактически не допускает меня к работе по специальности, настаивая на функциях колл-центра, и, по сути, принуждает к увольнению.
Я планирую реализовать свое право на 14-дневный отпуск без сохранения заработной платы как мать-одиночка (ст. 263 ТК РФ) и хочу взять его частями в марте:
5 дней со 02.03
4 дня с 10.03 (с учетом выходного 09.03)
5 дней с 16.03
Суть вопроса:
1) Какие законные препоны может создать работодатель, чтобы отказать мне в этом отпуске? Насколько законен отказ, если такая льгота прописана в коллективном договоре (я уже брала такой отпуск ранее)?
2) Учитывая, что работодатель уже инициировал проверки моих больничных и оказывает давление, какие риски меня ждут при выходе на работу 27.02 и при подаче заявления на этот отпуск? Как правильно подстраховаться?
Заранее спасибо за ваши ответы и рекомендации.
Я работаю как ИП, проиграл суд на сумму в 400тр в пользу своего поставщика, так как не смог вовремя оплатить. В данный момент все мои счета заблокированы и не могу вести деятельность.
Что я могу сделать и как правильно подать заявления в суд с прошением о разблокировке счета и рассрочке платежа по долгу. Какие документы надо собрать и как правильно оформить заявление в суд?
Вопрос по алиментам. Работаю в такси, оформлен как самозанятый. По решению суда плачу 1/3 от дохода на двоих детей. Судебный пристав произвел расчет от дохода, который я фактически не получал. Т.е не учитывая расходы (комиссия Яндекса минимум 20%, аренда авто, налоги) А с учётом этих расходов, мой доход ниже почти в 2 раза. Можно ли это оспорить?