Здравствуйте, подскажите, какими законами регулируется покупка товаров на aliexpress?
Купил телефон на этом сайте за немного-немало 10800 рублей, не получил его в течение 2 месяцев, т.к. проблемы с почтой, и посылка застряла где-то, её информация не обновляется более 1.5 месяца. Попытался вернуть деньги, мне отказали, что делать?
Продавец просто перестал отвечать.
Вот так теперь и покупай из интернета..
Здравствуйте! Покупка товаров на сайте Аliexpress относится к дистанционной торговле. Регулируется следующими законодательными актами:
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Обращайтесь в суд. В исковом заявлении отразите свое требование.
А вы могли бы показать, как должно приблизительно выглядеть заявление?
Вячеслав, вообще-то это платная услуга, но я вам кину ссылку где есть образец и доступно написано как составить исковое заявление. https://the-right.org/vozvrat-...
С Уважением! Надеюсь, что консультация вам помогла.