8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли владелец частной гостиницы не возвращать стоимость за проживание гостю?

Доброго дня! У нас частная гостиница в Крыму, бизнес сезонный. Есть ли закон, который позволяет не возвращать денежные средства гостям, если они забронировали на 10 суток, а прожили 5 и хотят уехать?

, Юлия, г. Уфа
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае закон на их стороне будет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Открыть полный текст документа

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Уфа

если перефразировать, то если гость прожил 5 дней вместо оплаченных 10, то ему нужно вернуть стоимость не прожитых 5 дней? А можно как-то договором закрепить авансовый невозвратный платеж? Т.е. при заселение гость оплачивает полностью проживание забронированного количества дней. Если он хочет уехать по каким-либо личным причинам, не связанным с условиями проживания, то вся оплаченная сумма остается у отеля, не возвращается ни частично, не полностью. 

Юлия
Юлия
Клиент, г. Уфа

если перефразировать, то если гость прожил 5 дней вместо оплаченных 10, то ему нужно вернуть стоимость не прожитых 5 дней? А можно как-то договором закрепить авансовый невозвратный платеж? Т.е. при заселение гость оплачивает полностью проживание забронированного количества дней. Если он хочет уехать по каким-либо личным причинам, не связанным с условиями проживания, то вся оплаченная сумма остается у отеля, не возвращается ни частично, не полностью. 

Похожие вопросы
Страхование
Сейчас пыталась отказаться от страхования, сумму страховки мне не возвращают при отказе от неё, правомерно ли это?
27 ноября 2024 года, был взят кредит под залог недвижимости, была навязана страховка, без которой якобы нельзя было обойтись. Сейчас пыталась отказаться от страхования, сумму страховки мне не возвращают при отказе от неё, правомерно ли это ?
, вопрос №4867267, Ольга, г. Домодедово
Защита прав потребителей
Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае?
Здравствуйте. Два месяца назад оплатила языковые курсы онлайн сразу за 2 месяца 15000руб., договора нет,так как организатор курсов скорее всего как физ.лицо сейчас действует. Как-то давно я уже брала языковой курс у него. Все прошло хорошо,были и чеки и договор. В этот раз услуга не была предоставлена в срок,уже месяц переносит дату начала занятий,деньги не возвращает,говорит,что у него сейчас финансовые проблемы. Есть переписка в месенджерах и банковские выписки о переводах . Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае? И как лучше формулировать претензию ,ссылаясь на закон о незаконном обогащении или нарушении прав потребителя? Спасибо
, вопрос №4866960, Ирина, г. Москва
Налоговое право
Налоговая отказывает в предоставлении вычета за хрусталик, а частная клиника в справке на предоставление
Налоговая отказывает в предоставлении вычета за хрусталик,а частная клиника в справке на предоставление вычета не включает стоимость хрусталика.В налоговой говорят,что все равно откажут по заявлению,несмотря на все предоставленные документы:чеки,выписки,сертификаты хрусталика.Что делать?
, вопрос №4866874, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство
Добрый вечер. Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство.
, вопрос №4866219, Мария, г. Москва
1150 ₽
Защита прав потребителей
Автосалон не возвращает задаток, говорят я не выплатил свои обязательства
Возможно ли вернуть задаток? В начале банк дал добро . Я приехал в другой город , но потом получили отказ ! Автосалон не возвращает задаток , говорят я не выплатил свои обязательства
, вопрос №4865815, Виктор, Рига
Дата обновления страницы 05.03.2018