Здравствуйте!
На основании изложенной ситуации отмечу следующее:
Если страховка является добровольной, вы вправе отказаться от неё в течение 30 дней и потребовать возврата уплаченной премии (при отсутствии страхового случая).
Если кредит погашен досрочно, возможен возврат части страховой премии по добровольному страхованию.
Обязательное страхование недвижимости (от рисков утраты/повреждения) не подлежит возврату.
Для защиты ваших прав рекомендую:
Изучить условия кредитного и страхового договоров.
Направить письменное заявление в страховую компанию.
При получении отказа подготовить жалобу финансовому уполномоченному или иск в суд.
Готов оказать юридическое сопровождение: проанализировать документы, составить необходимые заявления и жалобы.
С уважением, Александр.