Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право потребовать вернуть все 10% за тур?
Здравствуйте!
Я выбрала тур в агенстве и внесла предоплату 10%, чтобы мне его забронировали. В этот же день выясняется, что сумму за тур мне назвали больше, чем у других операторов. Никаких договоров подписано не было и всё решалось на словах! Теперь я хочу вернуть деньги и купить тур у другого оператора. Имею ли я право потребовать вернуть все 10%?
Добрый день! Имеете право вернуть денежные средства в полном объеме, тем более нет договора. Вы в праве отказаться от услуг. Пишите претензию с требованием возврата денежных средств, в случае отказа, можете обратиться в суд. Так же сможете взыскать как неосновательное обогащение.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
С Уважением!
Спасибо за ответ!