8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть лишнюю сумму по кредиту?

приобрели телефон в кредит,СТОИМОСТЬЮ 6000(ТОВАРНЫЙ ЧЕК ПРИСУТСТВУЕТ) уже дома обнаружили, что сумма кредита составляет 13 тыс. В м. Да и не могут агазине нас убеждают, что в эту сумму входят настройки, которые мы не просили, да нам и не чего не настраивали. Да и не могут настройки стоить 7 тыс. причем мы не чего непросили настраивать

, Екатерина, г. Нижний Новгород
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обратитесь с претензией к продавцу, если откажут, обратитесь в суд. Однако при заключении договора, возможно, Вы подписывали какие-либо документы, подтверждающие согласие на доп. услуги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая
Здравствуйте. Как решить ситуацию с банком, который не предпринимает действий для решения спорного вопроса? Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая многолетняя просрочка о которой я не имела представления и даже не знала в каком банке, пока не стала разбираться, после отчёта из БКИ о сумме действующего долга..т.к. никаких требований ниоткуда не поступало и я в 2020году погашала все задолженности полностью(в несколько банков на тот момент) и с того времени нигде не открывала никаких кредитов и тд. Путём сопоставления суммы кредита поняла, что этот долг может быть в одном банке, в котором в 2016году брала небольшую сумму и в итоге в 2020г погасила задолженность, которая была выставлена через пристава. При личном обращении в офисе банка подтвердили, что да этот долг в их банке и это какие-то там проценты и штрафы. На мой вопрос, почему я никак не была уведомлена об этом, сотрудник сказал пишите заказное письмо с уведомлением на адрес банка. Я так и сделала. Написала с требованием разъяснения ситуации и предложением досудебного решения вопроса. В ответном письме банк лишь ответил, чтобы подошли в офис для уточнения данных. Обновили в офисе данные паспорта и прописки(Новой) и тишина больше месяца снова. Причём просрочка так и висит. Как поступить? Ведь юристом банка было направлено требование с указанием суммы задолженности, с меня её взыскивали пару лет понемногу и в итоге все остатки я погашала через пристава. Причём у сотрудника узнала, что всё это время по настоящий момент банк в одностороннем порядке то начисляется, то списывает какие-то суммы.. Ничего добиться не могу
, вопрос №4250715, Татьяна, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, я играла в онлайн казино Вулкан и выиграла 90000₽, для вывода средств мне сообщили что нужно внести 9% от суммы выигрыша, я внесла
Здравствуйте, я играла в онлайн казино Вулкан и выиграла 90000₽, для вывода средств мне сообщили что нужно внести 9% от суммы выигрыша, я внесла. Далее сказали , что нужно пройти проверку на то состою ли я в черном списке, это платно-20% от выигрыша, я внесла. Потом написали что нужно оплатить налог 13% , я и их внесла. Общая сумма вышла около 37000₽ которые я внесла, чтобы сделать вывод выигрыша. Дальше мне написали, что была внутренняя проверка и выявили, что я применяла какие то незаконные схемы и они стали требовать штраф в размере 30000₽, я отказалась платить, и попросила вернуть те деньги которые я внесла для вывода выигрыша, на что они ответили , что я мошенник и обманщик, поэтому если я не оплачу они подадут на меня в суд. Подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему.
, вопрос №4249520, Елена, г. Самара
Недвижимость
У нас есть кредит в сумме 3.350.000 рублей на 11 лет, в месяц оплата 65.000, в залоге квартира
У нас есть кредит в сумме 3.350.000 рублей на 11 лет , в месяц оплата 65.000, в залоге квартира. Только сегодня увидели огромную переплату , и нет возможности оплачивать. Что можно сделать?
, вопрос №4249377, Нике, г. Москва
Защита прав работников
Можно ли законно отказаться от лишней нагрузки в моем случае?
Здравствуйте ???? после инсульта решила вернуться на работу в школу. Была устная договоренность с администрацией, что выходу на небольшую нагрузку. Прошло несколько лет и меня хотят загрузить по полной программе. Можно ли законно отказаться от лишней нагрузки в моем случае?
, вопрос №4249136, Валентина, г. Москва
Кредитование
Можно как нибудь этот кредит перевести на него?
Здравствуйте. По просьбе знакомого, ему я взяла кредит. Через мобильный банк. Получив его(кредит) на карту, я перевела ему(знакомому). В данный момент он отказывается учавствовать в платеже за этот кредит. Можно как нибудь этот кредит перевести на него?
, вопрос №4249114, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2018