Законно ли взыскание штрафа в связи с нарушением прав потребителя?
Подскажите пожалуйста на основании какой статьи Закона о защите прав потребителей, со страховой компании отказавшей в выплате по ОСАГО подлежит взысканию штраф и неустойка и в каком размере?
На основании статьи 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
п.6.ст.13. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Добрый день, работаю вахтовым методом, 3 год подряд совпадает работа в новый года, законно ли это и сколько максимально можно работать в новый год, тоде хочется иногда НГ встретить дома (пересмотреть график руководство отказывается)
Ситуация следующая.
У отца погиб сын на СВО, по закону он должен предоставить реквизиты для выплат, но делать этого не хочет, так как имеет задолженности перед судебными приставами. Оформил в следствии этого ген доверенность на своего второго сына, чтобы он представлял интересы, получал денежные стредства и т.п., с четким указанием всех инстанций министерства обороны, конкретной гибели человека и т.д. Доверенность на 30 лет.
Могут ли отказать в выплатах на сторонние реквизиты и законно ли это?
Здравствуйте. В данный момент я нахожусь на принудительных работах, исправительный центр расформировывают и всех осуждённых увольняют по ч. 2 ст 60.9 УИК "в связи с сокращением объёма работ". Сегодня меня тоже уволили, но я на 16 неделе беременности и до декрета ещё 14 недель. Подскажите, пожалуйста, законно ли мое увольнение?
Добрый вечер! Я работаю в графике 2 день, 1 выходной, 2 ночь и 3 выходных. Работаю на должности начальника участка, нас 4 смены. Мой директор хочет «перетасовать» смены и соответственно перевести меня в другую смену, которая мне не удобна. Законно ли это и как мне отстоять свои права?
Здравствуйте.
Прошу дать правовую оценку моей ситуации и перспективам спора в арбитражном суде.
Я являюсь самозанятой (НПД).
10 января 2026 года между мной и ООО был заключен договор возмездного оказания услуг (маркетинговое продвижение SaaS-сервиса).
Условия договора:
• фиксированное вознаграждение — 50 000 руб./мес.;
• оплата до 15 числа месяца, следующего за отчетным;
• предусмотрен испытательный период;
• при досрочном расторжении — оплата фактически оказанных и документально подтвержденных услуг пропорционально отработанному времени;
• исполнитель не несет ответственности за недостижение финансовых KPI.
Фактически услуги оказывались с 12.01.2026 по 13.02.2026.
Выполнено:
• аудит проекта;
• анализ ЦА;
• разработка контент-планов;
• публикации;
• запуск тестовой рекламной кампании (именно тест гипотез, что отражено в переписке);
• настройка счетчика Метрики;
• подготовка отчетов;
• подбор инфлюенсеров;
• рабочая таблица и переписка по блогерам.
Все материалы направлялись заказчику, отчеты принимались без существенных возражений.
13 февраля заказчик уведомил о расторжении договора в испытательный период.
Оплата произведена не была.
После наступления срока оплаты заказчик начал заявлять:
• о «неоказании услуг»;
• о «некомпетентности»;
• об «убытках» в размере 19 000 руб. рекламного бюджета;
• обвинять меня в мошенничестве;
• требовать дипломы, сертификаты и контакты других клиентов (что договором не предусмотрено);
• направил проекты заявлений в прокуратуру.
Досудебная претензия направлена 17 февраля 2026 г.
Срок добровольного исполнения истекает 24 февраля.
Заказчик:
• отказался подписывать акт;
• ранее в переписке писал, что «планировал заплатить частично»;
• сейчас предлагает 0 рублей;
• ссылается на Закон о защите прав потребителей (хотя договор заключен между ООО и самозанятой).
Вопросы:
1. Правомерно ли применение Закона о защите прав потребителей к спору между ООО и самозанятым?
2. Достаточно ли для суда доказательств оказания услуг при отсутствии подписанного акта, если есть:
• договор,
• переписка,
• отчеты,
• файлы,
• рекламный кабинет,
• фактическое исполнение?
3. Может ли заказчик требовать дипломы и портфолио, если это не предусмотрено договором?
4. Можно ли квалифицировать его действия (отказ от оплаты при признании частичной готовности оплатить) как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ)?
5. Насколько реальны его угрозы признания договора недействительным по ст. 179 ГК РФ?
6. Какие риски для меня существуют в случае подачи иска в арбитраж?
7. Возможна ли перспектива взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ?
Цель — взыскание 50 000 руб. и процентов, либо оценка разумного компромисса.
Буду благодарна за объективную оценку перспектив.
Вы в этом уверены?!
да