Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли не забирать товар с почты и не оплачивать его?

Имела неосторожность заказать товар по телефону.При этом мне не сообщили не обратного номера в случае если я передумаю и даже сайта для ознокомления.Можно ли не забирать товар с почты и оплачивать его?

Уточнение от клиента

Не нужно ли мне платить за пересылку товара назад или за хранение его на почте?

13 марта 2018, 14:31

13 марта 2018, 13:17, Анжела, г. Киров

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от получения товара и не оплачивать его.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

13 марта 2018, 13:19

Анжела

Клиент, г. Киров

Спасибо большое за ответ.Лишь небольшое уточнение, мне не нужно будет оплачивать пересылку товара назад продавцу.?

13 марта 2018, 14:22

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Нет, не надо ничего платить. но отправитель через суд может взыскать почтовые расходы. просто не факт, что он будет обращаться в суд.

13 марта 2018, 14:36

Ольга Шевченко

Юрист, г. Пермь

При этом мне не сообщили не обратного номера в случае если я передумаю и даже сайта для ознокомления.Можно ли не забирать товар с почты и оплачивать его?

Здравствуйте. Конечно можно не забирать. Если товар вам больше не нужен, вы вправе от него отказаться. И если вам придет извещение о прибытии товара на почту, можете его не выкупать. Какое то время посылка будет храниться на почте, потом будет направлена назад отправителю

13 марта 2018, 13:19

Анжела

Клиент, г. Киров

Спасибо большое за ответ.Лишь небольшое уточнение, мне не нужно будет платить за пересылку назад продавцу?

13 марта 2018, 14:20

Похожие вопросы

Наследство

Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?

Умер родственник, у которого был приватизированный садовый участок. Дети не вступили в права наследования, землю не обрабатывали и не оплачивали взносы за него. В планах не было у них заниматься этой землей. Прошло уже более 6 месяцев. Может ли родная сестра умершего вступить в права собственности? Данную землю обрабатывала она, членские взносы оплачивала. Что необходимо сделать? Есть ли риски в будущем, что детям умершей вернут землю?

13 февраля, 20:05, вопрос №4857539, Альфия Батталова, г. Уфа

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа

Земельное право

Можно ли не зарегистрированный земельный участок переписать на родного человека с помощью заявления

Можно ли не зарегистрированный земельный участок переписать на родного человека с помощью заявления которое поддается председателю садового товарищества, для дальнейшей регистрации уже не мной, а тем человеком на которого написано заявление

13 февраля, 17:38, вопрос №4857390, Роман, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Что я могу сделать и как добиться письменного объяснения?

Обратилась в платную стоматологию. Пришла на прием, мне озвучили цену за консультацию. Я спросила: др.стоматология не перевела им денег(т.к.они должны были перевести, потому как лечение ими оказано на протеж.2 мес,а улучшений нет,только боль) Врач ответил:Не знает,ни кто не передавал ему. Вопрос с оплатой решили потом,я оплачу. Я спросила, только консультация, лечения не будет? Он сказал,нет. Запись на 1,5 недели вперёд. Я спросила можно ли раньше сделать, случай у меня не простой и уже запущен,т к.по КТ обнаружен переодонтит. За 1,5 недели может ухудшится, а я уже хожу 2 мес.с болью. Тогда он ответил что отказывает мне в консультации и лечении. Я просила письменно это задокументировать. На,что врач отказался. И даже не назвал причины отказа. Какой закон в данном случае меня защищает? Что я могу сделать и как добиться письменного объяснения? Карточку мою тоже отказались показать. Я вызвала полицию и написала об этом заявление. Администратор вызвала охрану,они меня хотели задержать.

12 февраля, 16:59, вопрос №4856113, Алёна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 11:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

1 ответ