Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть лекарство в аптеку и что для этого нужно?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста.Сегодня в аптеке мне вместо препарата будостер продали,якобы, его аналог фликсотид со сроком годности до 03.2018 года. Дома я обнаружила,что этот препарат не подходит и увидала срок годности. Подскажите,что делать. Обратиться в эту аптеку или махнуть рукой и купить нужный препарат в другой
Наталия, добрый день!
Махнуть рукой всегда успеете.
Лекарства не подлежат возврату, но это в том случае, если Вам продали качественный товар. Товар с истекшим сроком годности качественным не является. Кроме того Вас ввели в заблуждение относительно назначения препарата, раз он Вам не подходит. Нарушены Ваши права потребителя. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей Вы имеете право потребовать замены товара на качественный и подходящий Вам, либо возврата денег за некачественный товар.
спасибо большое за ответ. Буду отстаивать свои права
Пожалуйста! Обращайтесь!