Добрый день.
Поскольку у Вас нет на руках копи кредитного договора, то рекомендую письменно обратиться к самому заемщику с требованием погашению долга банку (приложить копию направленного Вам уведомления) путем направления ему (заемщику) соответствующего письма по всем известным Вам местам его нахождения (территориального). Срок для погашения стоит указать разумный (от 5 дней до 3 недель).
Поскольку Ваш муж является поручителем, то в случае длительной просрочки банк имеет право обратиться в суд с иском о солидарной ответственности как с заемщика так и с поручителя, то есть взыскивать будут и с заемщика и с поручителя.
В случае, если необходима помощь в составлении заявления обращайтесь.
С уважением, Анастасия
спасибо