Как вернуть деньги, зависшие в системе "Связной"?

добрый день! 19.03.2018 года осуществляла денежный перевод через компанию "Связной" в другую страну для совершения сделки . деньги зависли в системе "связной"( присвоен неправильный номер перевода). спустя сутки, т.е. 20.03 пришло сообщение о не зачислении платежа." Связной" прислал сообщение на телефон о том, что я могу обратиться по месту оплаты с чеком и паспортом.. в результате, приехав туда, я получила отказ в возврате денег..в силу за неимением налички в таком количестве на руках у данного магазина.. тех поддержка просит успокоится.. продавцы магазина пытаются, якобы, как то извлечь средства..но в итоге до сегодняшнего дня ничего не происходит.. как в таком случае и быть.. сделка висит.. человек не может уехать из другой страны.. так ждет денежные срества..приезжала туда раза четыпе за эти два дня..

Показать полностью

22 марта 2018, 11:20, ирина, г. Астрахань

Связной Деньга

Андрей Ермолов

Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток!

22 марта 2018, 12:09

Андрей Ермолов

Юрист, г. Ставрополь

Извините произошел сбой.

По вопросу. Обратитесь с жалобой, в прокуратуру и одновременно претензия к «связному». Здесь усматриваться признаки мошенничества. А претензия, поможет получить денежные компенсации.
Это не исчерпывающая информация.
Для точного аргументированного ответа нужно знать детали.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь ко мне в чат, рад буду помочь.
Удачи и успехов вам.

22 марта 2018, 12:52

ирина

Клиент, г. Астрахань

спасибо

22 марта 2018, 14:35

Уточнение от клиента

извините за опечатки в тексте

22 марта 2018, 11:07

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще

12 февраля, 20:37, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

Как мы обратно вернуть деньги?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 18:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 17:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ