Как действовать при столкновении с мошенничеством в кредитной организации?
Здравствуйте, такой вопрос: в 2015 году бабушкой был оформлен кредит в компании "Домашние Деньги", менеджер оформила кредит, взяла карту, никаких денег бабушка не получила, менеджер сказала, что сама будет оплачивать кредит и закроет его, копия договора не была предоставлена, было написано заявление в полицию, затем дело передали в следственный комитет, недавно решением суда был доказан факт мошенничества, истцом стала компания "Домашние Деньги", с нее взыскали крупную сумму денег в сторону компании и осудили. Бабушке пришло письмо из сомнительной организации "Кредит Экспресс Финанс", что она должна выплатить деньги. В суде сказали, так как компания выиграла суд по поводу мошенничества, то бабушке не надо выплачивать кредит, компания взыскала деньги с менеджера. Что делать и как поступать в данной ситуации?
