8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие погрешности существуют на фасованные продукты питания?

Здравствуйте! Работаю в магазине. Вчера пришел покупатель, взял упаковку пряников-300 грамм, подошел к весам и взвесил. Получилось 280 грамм. Подошел и закатил скандал. Стал требовать, чтобы снимали с продажи все эти пряники, Я попытался ему обьяснить, что на фасованную продукцию существуют допустимые погрешности. Но его было не остановить. Прав ли я? Если да, какие погрешности допустимы на такую продукцию?

, Сергей, г. Владимир
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Владимир.

Вопрос регулируется ГОСТ 8.579-2002 Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ). Требования к количеству фасованных товаров в упаковках любого вида при их производстве, расфасовке, продаже и импорте

Согласно Приложению А (обязательное). Пределы допускаемых отрицательных отклонений содержимого нетто от номинального количества Предел допускаемых отрицательных отклонений при массе товара 300 граммов — 9 граммов.

Всего доброго!

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Владимир

А в общем, если говорить о всей фасованной продукции, это как-то выражается в процентном соотношении или Приложение А- это ни что иное, как таблица этих допустимых пределов?

А в общем, если говорить о всей фасованной продукции, это как-то выражается в процентном соотношении или Приложение А- это ни что иное, как таблица этих допустимых пределов?

Сергей

Из того же ГОСТа

4.2 Отрицательное отклонение содержимого нетто от номинального количества каждой упаковочной единицы не должно превышать:
а) предела допускаемых отрицательных отклонений, приведенного в таблице А.1 (приложение А), — для упаковочных единиц с одинаковым номинальным количеством содержимого упаковки (не более 10 кг или 10 л);
При этом в таблице А1  указано как процентное соотношение, так и в граммах.
0
0
0
0
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре. О погрешности должно быть указано на упаковке и в сопроводительной документации к товару.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
 

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи ( о товаре), доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

0
0
0
0
Ирина Корсун
Ирина Корсун
Юрист, г. Москва

Добрый день, Сергей! Товар должен быть оплачен исходя из веса товара. Покупатель имеет полное право не платить за «воздух». Лучше решить этот вопрос мирно. 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Владимир

Это все понятно, что ни кому не хочется платить за воздух. Для этого товары продаются как фасованными, так и в развес. Я сейчас говорю о фасованном товаре,, у которого недопустимо нарушение упаковки, чтобы убавить или прибавить его количество, регулируя этот вес но, но который, как и все, подвергается влиянию окружающей среды.

Добрый день, Сергей! Товар должен быть оплачен исходя из веса товара. Покупатель имеет полное право не платить за «воздух». Лучше решить этот вопрос мирно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Может ли мой младший сын получить бесплатное питание в школе
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вот мой старший сын на сво. Может ли мой младший сын получить бесплатное питание в школе.
, вопрос №4774746, Баженова Елена Александровна, г. Зеленогорск
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Налоговое право
По договорам с клиентами мы получаем д\с за услуги проживания и питания, потом перечисляем д\с арендатору за
Наше предприятие находится на усн "доходы". Занимаемся предоставлением услуг проживания (имеем собственную базу отдыха), а услуги питания оказывает наш арендатор ИП. По договорам с клиентами мы получаем д\с за услуги проживания и питания,потом перечисляем д\с арендатору за питание за минусом своего вознаграждения(которое оговаривается в договоре с арендатором на оказание услуг по питанию) Будет ли облагаться налогом весь доход или только наша часть(проживание)?
, вопрос №4773213, Лариса, Алчевск
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Аргументом была выдана бумажка без оказания источника из какого-то закона/постановления "Подтвержденнем
Здравствуйте. Нужен совет по компенсации льготного проезда работнику казённого учреждения (г. Сургут, ХМАО). Я являюсь сотрудником казённого учреждения и имею право на компенсацию льготного проезда до места отдыха. В этом году моим местом отдыха была Турция (Анталия). Тур был официально приобретён у турфирмы. Ситуация следующая: договор на туристические услуги и оплата тура были оформлены не на меня, а на второго человека, который ездил со мной — мою маму. В договоре я указана как один из отдыхающих. При этом у меня есть полный пакет документов, подтверждающих именно мой проезд и мои расходы: • чек об оплате тура с карты мамы; • чек о переводе денежных средств маме (в счёт оплаты тура); • чек о поступлении этих денежных средств на счёт турфирмы; • билеты и посадочные талоны на перелёт в Анталию и обратно (оформлены на меня); • отметки в загранпаспорте о пересечении границы. В бухгалтерии мне сказали, что договор обязательно должен быть оформлен на моё имя, иначе компенсировать льготный проезд они не могут. Аргументом была выдана бумажка без оказания источника из какого-то закона/постановления "Подтвержденнем фактически произведенных расходов является справка или иной документ (счет на оплату стоимости проезда или иной документ) организации, осуществляющей туристскую деятельность, заключившей с работником туристский договор, о стоимости проезда в общей стоимости договора о реализации туристского продукта, а также копии туристского договора и документа, подтверждающего оплату туристского продукта." Сама лично я не смогла найти источник этой информации Однако два года назад у меня была аналогичная ситуация — договор тоже был оформлен не на меня — и компенсацию льготного проезда тогда произвели без проблем. Прошу совета: является ли требование, чтобы договор обязательно был оформлен строго на работника, правомерным? Если нет, то какие документы в моём случае считаются достаточным подтверждением факта поездки и расходов?
, вопрос №4772850, Алина, г. Тула
Автомобильное право
Какие доказательства нужно сохранить?
Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с бывшим молодым человеком. Мы состояли в отношениях около 3 лет, в браке не были. Жили в квартире моих родителей, жильём и всем имуществом обеспечивали они. Продукты питания мог купить молодой человек. В период отношений он подарил мне телефон, а также оплатил часть медицинской процедуры — 20 000 руб., вторую часть (15 000 руб.) оплатила я самостоятельно. Совместных крупных покупок или договорённостей между нами не было. Отношения прекратились в августе 2024 года из-за его неоднократных измен. После расставания он продолжал проявлять навязчивое внимание: приходил к дому, звонил в дверь, писал с разных аккаунтов. Я старалась избегать контактов, хотя не всегда получалось. Последние полгода он регулярно пишет мне требования «вернуть телефон» и «вернуть 20 000 руб.», сопровождая это угрозами и намёками («ты за всё поплатишься», «ты ответишь за…»). Иногда отправляет символические переводы (1–10 руб.) с сообщениями «выйди на связь», «верни телефон» и т.п. Когда ранее у меня была возможность вернуть телефон, он отказывался его забирать. Сейчас у меня нет ни желания, ни возможности общаться с ним лично. Прошу разъяснить: 1. Обязанa ли я возвращать телефон, который был подарком, и деньги за медицинскую процедуру, если это не было оформлено как долг/займ ? 2. Являются ли его сообщения и переводы с угрозами основанием для обращения в полицию? 3. Можно ли квалифицировать такие действия как домогательство/преследование? 4. Как безопасно прекратить давление и угрозы с его стороны? 5. Какие доказательства нужно сохранить? Спасибо.
, вопрос №4772692, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 01.04.2018