Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в магазин, спустя 2,5 недели после покупки?
Здравствуйте. Если я купила чехол на телефон и не сразу заметила (спустя 2.5 недели), что чехол криво сидит на телефоне,могу ли я вернуть этот чехол в магазин. Спасибо за ответ.
Уточнение от клиента
Я считаю что это брак. Или я ошибаюсь?
, Олеся, г. Рязань
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Здравствуйте. Если я купила чехол на телефон и не сразу заметила (спустя 2.5 недели), что чехол криво сидит на телефоне, могу ли я вернуть этот чехол в магазин. Спасибо за ответ.
В соответствии с положениями статьи 25. Закона «О защите прав потребителей» продавец вправе Вам отказать, но обратиться с такой просьбой можете. Не исключено, что продавец будет добр и удовлетворит Ваши пожелания.
Если бы у Вас претензии по качеству имелись — то обмен возможен в течение гарантийного срока.
Похожие вопросы
Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
Добрый день. Я купила комнату в коммунальной квартире у своего соседа в этой же коммунальной квартире . Всего нас собственников было четверо и при оформлении мы не оповещали остальных собственников . Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу
Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку
я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку в Т банке, мне не нужна эта покупка, я ошиблась, я хочу вернуть товар, в договоре написано,что можно вернуть товар надо общаться с продавцом,а он мне категорически отказывает и суёт какие-то задания.
А то что он криво сидит на телефоне это не считается браком? Мне из-за этого пришлось снимать защитное стекло (1090-стоимость стекла) которое я клеила перед приобретением чехла, оно стало отходить потому что чехол наезжал на стекло. Получается что из-за этого брака мне или не клеить защитное стекло (так как все равно будет отходить) или клеить и ждать когда оно начнет из за чехла отходить и заново клеить?
В таком случае можете с претензией на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» обратиться и требовать возврат денег как за некачественный товар. Вопрос спорный на мой взгляд.