8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему магазин не возвращает нам деньги и куда жаловаться?

Здравствуйте. Мы заказали мебель в "много мебели". Отказались, мебель не получали. Написали заявление. Бухгалтерия одобрила и вернула деньги в магазин. Но магазин говорит, что когда наберут денег тогда и вернут. Что делать и как вернуть ?

, Татьяна, г. Самара
Светлана Албу
Светлана Албу
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте.

Ссылайтесь на п.4, ст. 497 ГК РФ:4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Здравствуйте. Мы заказали мебель в «много мебели». Отказались, мебель не получали. Написали заявление. Бухгалтерия одобрила и вернула деньги в магазин. Но магазин говорит, что когда наберут денег тогда и вернут. Что делать и как вернуть ?

В таком случае Вы вправе обратиться в суд и взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Это даже более выгодный вариант решения проблемы. Если прошло более 10 дней, то можете уже обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Почему его не отправят в тюрьму?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста одного человека закрыли , приговор вступил в силу в феврале 2025 ,111. ч. 1 , колония особого режима . Но его постоянно переводят из одного СИЗО в другое .... Почему может так быть ? Почему его не отправят в тюрьму ?
, вопрос №4858357, Катя, г. Москва
Военное право
Они все время жалуются нам не дают жить и детям из-за того что наши дети бегают по квартире им это не нравится
Здравствуйте я живу Махачкале снимаю квартиру. У меня четверо детей, я на третьем этаже живу а мои соседи на втором под нами . Они все время жалуются нам не дают жить и детям из-за того что наши дети бегают по квартире им это не нравится. И нас они не оставляют в покое. И при этом ещё говорят они,что почему мои дети шумят и бегают. Мы в своем квартире находимся и они ущемляют наши права притесняют не дают передвигаться спокойно по квартире. По закону я могу на них пожаловаться что они ущемляет мои права....
, вопрос №4854922, Зухра, г. Москва
Трудовое право
И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте можете помочь с оформление иска(я его уже оформил просто проверить), подаю в суд на арендодателя квартиры, не возвращает залог и не предоставляет чеки потраченных средств залога
здравствуйте можете помочь с оформление иска(я его уже оформил просто проверить) , подаю в суд на арендодателя квартиры , не возвращает залог и не предоставляет чеки потраченных средств залога.
, вопрос №4854648, Виктор, г. Москва
Административное право
Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было
Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было. Затем в тик ток в прямом эфире я пишу что она обманщица и мошенница На что она мне теперь угрожает что подаст в суд за оскорбление ?
, вопрос №4853956, Изаура, г. Москва
Дата обновления страницы 19.04.2018