Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Магазин не отдает купленный товар в связи с неполадками в системе

добрый день, ситуация такова оплатил онлайн заказ в интернет магазине м видео, сразу же пришло смс в котором был отображен электронный чек, но в магазине заказ не выдают ссылаясь на то что заказ пока что в системе не отображается

21 апреля 2018, 10:25, Павел, г. Иваново

М.Видео

Наталья Коротченко

Адвокат, г. Владивосток

Добры день. Ну просто подождите немножко. У некоторых магазинов программы медленно работают\. а отдать они просто не смогут\. потому что он не прошел как оплаченный по базе. Если вам совсем срочно\. обратитесь к руководству с устной претензией. Как правило\. дело до серьезных разбирательств не доходит. магазин обычно быстро все отдает. В крайнем случае, позвоните в вышестоящую организацию и сообщите о том, что намерены подавать претензию, потому что не собираетесь ждать, пока им установят быструю программу.

21 апреля 2018, 10:31

Похожие вопросы

Административное право

Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было

Здравствуйте Я дала деньги человеку в долг на протяжении более 5 лет она мне не возвращала долг, и связи у нас с ней не было. Затем в тик ток в прямом эфире я пишу что она обманщица и мошенница На что она мне теперь угрожает что подаст в суд за оскорбление ?

11 февраля, 04:58, вопрос №4853956, Изаура, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Торговая сеть не принимает наш товар ссылаяь на превышение норма брака мы не согласны с оценкой сети

10 февраля, 17:58, вопрос №4853569, Адайбек, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

М устанавливать систему пожарной сигнализации?

Добрый день! Нужно ли в арендуемом помещении (магазин одежды) площадью 55 кв.м устанавливать систему пожарной сигнализации?

10 февраля, 12:40, вопрос №4853037, Лариса, г. Пермь

1 ответ

Защита прав потребителей

Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу, деньги не возвращают купила насос у

Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался. Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен. Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу , деньги не возвращают купила насос у них же второй другой уже поставила , но какие сроки для экспертиз , деньги они должны были вернуть ?

09 февраля, 16:15, вопрос №4851921, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?

09 февраля, 13:30, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

1 ответ