Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли требовать неустойку за бракованный товар?

Добрый вечер.Мы купили корпусную мебель в гостинную в процессе сборки выявили брак двери(была изогнутая во внутрь)15 марта подали заявку по замене бракованный двери и нам должны были заменить т.к.двери в магазине не оказалось то все делали через поставщика пока изготовили и она к нам должна была приехать 12 апреля ,но нет доставка привезла одни петли.Магазин долго извинялся и сказали,что это поставщик не отгрузил дверь и сказали еще пару недельку подождать,в итоге позвонили с магазина сказал и что доставка двери будет на 2 мая и в итоге привозят опять петли зачем то ,а двери то и нет в очередной раз.можем ли мы просить неустойку?

Показать полностью

02 мая 2018, 18:07, Екатерина, г. Москва

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Да, если у Вас идёт просрочка по договору, то вполне можете требовать неустойку. Тем более если перенос сроков по договору не согласован. Ст. 28 ФЗ " ЗПП"

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следует написать претензию с требованием оплаты неустойки именно. К претензии приложить расчёт.

02 мая 2018, 18:10

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда?

Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда? Если можно,как это сделать?

14 сентября 2024, 08:22, вопрос №4254808, александр, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Подскажите когда должны отменить это производство, и куда еще можно обратиться, законно ли это и можно ли ускорить так как фигурирует участник СВО

Добрый день, в июне месяце мировой судья отменил судебный приказ, в связи с чем пошла к приставам и отдала заявление о прекращении исполнительного производства, но три месяца и все впустую. Сегодня написала жалобу на судебного пристава, оказалось наложили арест на долю несовершеннолетнего ребенка, не оповестив органы опеки, также в этом исполнительном производстве фигурирует брат(участник СВО). Подскажите когда должны отменить это производство, и куда еще можно обратиться, законно ли это и можно ли ускорить так как фигурирует участник СВО

13 сентября 2024, 13:18, вопрос №4254200, Алина, г. Москва

4 ответа

1100 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Можно ли мне с братом оформить договор на безвозмездной основе, т к сумму от субаренды я передаю ему, и помещение принадлежит ему?

У моего брата имеется в собственности нежилое помещение, которое он мне передает в аренду. А я это помещение сдаю через свое ИП в субаренду. Можно ли мне с братом оформить договор на безвозмездной основе, т к сумму от субаренды я передаю ему, и помещение принадлежит ему? И если так сделать нельзя, то как правильно мне заключить с ним договор аренды и на какую символическую сумму можно это сделать?

12 сентября 2024, 17:19, вопрос №4253262, Диана, г. Москва

7 ответов

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Можно ли отозвать дарственную?

Здравствуйте! Можно ли оспорить дарственную? Дело в том что, квартира куплена на материнский капитал, будучи в браке обманным путëм я подарил жене свою долю в квартире,затем она подала на развод, выгнала меня, теперь у меня нет жилья. Можно ли отозвать дарственную?

12 сентября 2024, 11:29, вопрос №4252799, Елена, г. Ржев

16 ответов

Защита прав потребителей

Имею ли я право вернуть товар, куплена день назад, чеки, товарный чек все на руках?

Добрый день,такой вопрос,приобрели детский электромобиль,ребенок боится игрушку,звуки ,шум машинки и на отрез отказывается в нее садиться. Имею ли я право вернуть товар,куплена день назад,чеки,товарный чек все на руках?

12 сентября 2024, 09:39, вопрос №4252634, Василий, г. Москва

2 ответа