Я купила товар в мегафоне в рассрочку на сумму 60 000т.р.мне не дали чек и в договоре прекрепленно услуг еще на 20 000.которые не преобретались.прошло 6дней.что делать?подскажите пожалуйста
Елена, добрый день!
Согласно ч. 1 ст. 14.7 ЗоЗПП
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Направьте продавцу письменную претензию с требованием исключить навязанные услуги и вернуть за них денежные средства. В случае отсутствия положительного результата направляется жалоба в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд.
Поздравляю с Днем Великой Победы, юрист Дмитрий Иванович Челушкин
