Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как избежать оплаты за ремонт ноутбука, если его сломали при чистке?
Здравствуйте!
Помогите , пожалуйста, разобраться в ситуации.
Вызвала через интернет службу по ремонту ноутбуков . Мой ноут был исправен и нужна была лишь чистка. Заявили стоимость чистки 490₽.Приехал мальчик, разобрал, почистил, сломал лопать у кулера, в итоге , собрав понял что ноут не работает . Забрал его на полную диагностику , всучив бумажку о том , что экран не работает ( я затупила в смешан и подписала ее).
По сути он же все и сломал на месте.
Теперь с меня за чистку требуют 2550₽ и если ремонтировать полностью, то 8000₽.
Ноут пока не забрала , думаю как быть.
Что -нибудь возможно предпринять или бесполезно?
Заранее благодарю!
- F02D9B2F-EBB0-47E7-8122-E116DCAECAC1.jpeg
Здравствуйте, Анастасия!
Если Вы сможете доказать факт того, что вред причинили именно при оказании данной услуги, то можно потребовать с них его возмещения.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Здравствуйте, Анастасия.
Обнадежить Вас особо не чем. Чтобы человек понес ответственность, его вина должна быть доказана. Это значит, что потребуется обращаться к другим экспертам (за их уровень и порядочность тоже никто не поручится). Затем необходимо будет доказывать свою правоту в суде, так как маловероятно, что свою вину добровольно кто-то признает.
Тем не менее не будет лишним направить официальную претензию, а затем обратиться в Роспотребнадзор (смотря, конечно, что будет в ответе на претензию).
Если у Вас будут дополнительные вопросы, Вы можете заказать персональную консультацию в чате выбранного юриста.