Что можно предпринять, если мебель не собрана и уже сорваны все сроки?

Добрый вечер. Ситуация такая! Нужна была академическая справка с колледжа , где учился сын! Я мама, как законный представитель обратилась к заместителю директора по учебно-воспитательной работе с просьбой выдать мне эту справку ! Был неохотно дан ответ , что справка будет изготовлена в течении 7-10 рабочих дней! После истечения данного срока, я приехала в колледж, справка готова не была! Заместитель директора открыто и нагло хамила , грубила мне . Говорила что она очень занятая женщина , и у нее и так полно работы ! Но я попросила ее сделать все же эту справку, тк сына ждут в другое учетное заведение , и не могут оформить без нее! На что был дан ответ что в течении еще недели сделает ! Приезжаю через неделю - это мой третий визит! Здороваюсь , говорю что я за справкой - в ответ - цитирую - и чтоооо вы пришли? Я не сделала вашу справку ! И эта женщина продолжает заниматься своими делами , при мне в кабинет к ней заходят видимо преподаватели , решают свои вопросы ! На меня ноль внимания ! Просто хамское отношение ! В итоге она выходит из кабинета мимо меня, я за ней! И тут я уже не выдержала и стала разговаривать на повышенных тонах! С просьбой все же выдать мне эту справку! Она обещает мне сделать ее на следующий день и позвонить по готовности ! В итоге звонка не поступило ! Еду в 4 раз в колледж ! Опять хамство , огрызание какое то , ужас, издевательство ! Справку я получила ! Ноооо! Я ждала ее 3 с лишним недели ! Хотелось бы написать жалобу на заместителя директора . Подскажите в какие инстанции обращаться и как действовать ! Хочется наказать эту очень занятую женщину ! Я 4 раза тратила свое рабочее время и нервы ! И дело даже не в этом, а просто хочется чтобы каждый выполнял свою работу хорошо и не превышал своих полномочий на рабочем месте и не хамил !!!

Можно ли подать на эпиляцию об отмене исправительных работ и назначение штрафа. А так же отмену лечения у нарколога. По ст. 228.1 УК РФ, 7мес исправительных работ, лечение у нарколога, сроки не были ещё озвучены. Работаю как самозанятый, справка о доходах есть, но ее не показал, но сказал, что работаю как самозанятый и доход около 60 говорил. По результатам экспертизы установили, что я зависим, хотя это не так и проходить лечение или учёт не хочу, можно ли это отменить? Суд прошел сегодня 11.10.24 И что если я сегодня устроиюсь на официальную работу и при приходе в суд покажу бумагу, что я устроен?