Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть обувь без чека в коробке?
Могу вернутььли я обувь без чека но в коробке? Дефект произошёл при носке отошла подошва как мне быть, помогите пожалуйста
Здравствуйте!
Можете, отсутствие чека не влияет на реализацию Вашего права.
Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
Добрый день. Ваше право на возврат некачественного товара не зависит от наличия чека на этот товар. Если продавец добровольно не принимает бракованное изделие, вручайте ему претензию, в которой указывайте, что Вы отказываетесь от этого брака. Руководствуйтесь ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Вы можете обратиться к юристу данного сайта в чат для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.