Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После установки электриком новый стабилизатор напряжения не включается, можно ли вернуть его в магазин?
Неделю назад купили стабилизатор напряжения, устанавливал электрик, ночью вышел из строя, не включается, могу ли я вернуть обратно в магазин
, Оксана, г. Краснодар
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Можете возвратить как товар ненадлежащего качества.
Продавец обязан принять у Вас стабилизатор, провести проверку качества за свой счет.
Если необходимо узнать причину почему он вышел из строя, может потребоваться экспертиза, которая проводится за счет средств Продавца, в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
Деньги подлежат возврату в теч. 10 дней со дня предъявления претензии.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22)
С уважением,