Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если отказывают в возврате обуви разных размеров?
Купила обувь в магазине, положили разные размеры и утверждают, что обувь была на улице и я в ней ходила, когда я даже не влезаю в неё. Возврат делать отказываются, что мне делать?
, Валерия, казарма. Железнодорожная
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Подавайте письменную претензию, ссылаясь на положения статьи 12 Закона «О защите прав потребителей», в претензии укажите что не были уведомлены о том, что продавец положил в коробку обувь разных размеров. В этой же претензии стоит указать о намерении решать вопрос в судебном порядке в случае отказа.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.
Похожие вопросы
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата?
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата ? Варварат компании РЖД от сотрудника
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?