8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что является признаком ненадлежащего качества товара?

Добрый день!

Купил гладильную доску, а она оказалась неустойчивой! У нее пластичные ножки, и поэтому, в какую сторону утюгом направляешь, в такую она и накланяется. То есть при глажении получается трясущейся (пол ровный).

У меня 2 вопроса:

1. Является ли это ненадлежащим качестевом?

2. Отутствие защитной пленки может быть причиной отказа продавцом в моей претензии?

С уважением, Олег!

, Олег, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Сложно сказать однозначно, является ли данный товар качественным. Надо проводить экспертизу.

Вы вправе обратиться к продавцу с претензией на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». А продавец при наличии сомнений относительно качества должен провести проверку качества за свой счет.

При наличии дефекта качества допустимо, что товарный вид не сохранен.

В крайнем случае можете обратиться в экспертное учреждение и провести экспертизу за свой счет и при наличии положительного заключения (о наличии дефекта) Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Протоколы по 12.8 составлены 3: 15 а на видеофиксации правонарушения 3: 36 сотрудник объяснил что руководствовал
протоколы по 12.8 составлены 3:15 а на видеофиксации правонарушения 3:36 сотрудник объяснил что руководствовал наручными часами при составлении протоколов в мировом суде.Акт об отстранение вождения составлен без времени а позже появилась время.Акт медосвидетельствование 3:21 начало,второй забор воздуха 3:37 а окончание и признаки опьянения 3:35.
, вопрос №4851561, Сергей, г. Ноябрьск
Гражданское право
Являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог
Добрый день! являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог приехать, товар оставили на объекте , сказал заедет оплатит, брал много раз ,всегда оплачивал, в этот раз обманул, не заплатил,договора у меня с ним нет. теперь организации должна я. единственное доказательство что у он мне должен это переписка в месенжере.
, вопрос №4851212, ася, г. Владимир
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Подскажите что правильнее сейчас сделать?
В ГИБДД для переоформление права собственности на автомобиль наследодателя был предоставлен подложный договор купли продажи. По признакам ч. 4 ст. 159 возбуждено уголовное дело. В рамках дела была проведена экспертиза, которая показала: 1. Подпись наследодателю не принадлежит. 2. На вопрос покупателем ли исполнена подпись за продавца (наследодателя) получен вероятный ответ: Подпись за продавца (наследодателя) вероятно сделана Покупателем. подскажите что правильнее сейчас сделать? поскольку ответ эксперта не категоричной формы, мне как пострадавшему нужно провести независимую экспертизу? Как правильно это сделать?
, вопрос №4851261, Евгений, г. Москва
Семейное право
В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности
Мой бывший муж погиб на СВО. Бывшая свекровь (по совместительству - моя соседка, т.к. проживаем в одном доме на одном этаже) хочет судиться с отцом моего бывшего мужа за выплаты от государства. В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности. Бывшая свекровь заявила, что слушания не будет, что достаточно дать письменные показания с указанием моих паспортных данных. Никакого документа о привлечении меня в качестве свидетеля у бывшей свекрови нет. Вопрос: нужно ли такие письменные показания заверять у нотариуса и могу ли я вообще отказаться от участия в этом деле, т.к. считаю, что не смогу в полной мере доказать неисполнение родительских обязанностей моим бывшим свёкром?
, вопрос №4850674, Нина, г. Москва
Трудовое право
Этот руководитель, уволил их и не выплачивает зарплату за месяц, якобы в счет покрытия недостачи
Здравствуйте, ситуация такая. Мои подруги работали неофициально в вейпшопе. Пару дней назад руководитель сделал инвентаризацию(никаких документов, актов подтверждающих это - нет), недостача вышла на 200 тысяч рублей. Девочки работали добросовестно, ничего не воровали, брали товар под зарплату(подтверждение есть в переписке). Этот руководитель, уволил их и не выплачивает зарплату за месяц, якобы в счет покрытия недостачи. Говорит, что будет обращаться к юристам, чтоб они возместили ему ущерб. Доказательства вины девочек нет. Руководство также занимается переклейкой маркировки никотиновой продукции(вернее говорил девочкам так делать, есть переписки), что является тотальным нарушением. Решать вопрос с выплатой зарплаты он не хочет и выплачивать её не будет. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4850424, Анастасия, г. Омск
Дата обновления страницы 02.07.2018