Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли в данном случае возврат авансового платежа?
Добрый день подскажите пожалуйста, в турфирму был внесён авансовый платёж в размере 40 тыс руб для бронирования отеля ,но на следующий день я решили вернуть денежные средства,могу ли я вернуть деньги тк никакого договора я не подписывала
, Евгения, г. Великий Новгород
Ольга Варапанова
Здравствуйте, Евгения.
Вы вправе отказаться от брони:
16. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем. (Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»)
Если уведомления, оформленного в соответствии с п. 16 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Вам вручено не было, бронирование не состоялось и Вы вправе требовать возврата уплаченного аванса.