Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если заказала товар в интернет магазине и нет товара?
добрый вечер!купила в интернет магазине товар в Китае и нету ни денег ни товара,что можно сделать?куда нужно обратиться?
, Галя, г. Ангарск
Татьяна Матросова
рейтинг 9.5
Здравствуйте, уважаемая Галя!
Вы можете написать претензию в адрес продавца, интернет-магазина.
Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Одновременно можете направить претензию на сайте.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право обратиться в суд.
В суде вы имеете право требовать возврат денежных средств, отказ от товара.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию. Вы можете обратиться лично в чат, для этого нажмите кнопку рядом с фото «общаться в чате».