Что грозит за нарушение пользовательского соглашения со стороны компании?
Здравствуйте,
Планируется уникальный судебный иск (которых в РФ по пальцам можно пересчитать), конкретно к локализатору онлайн игр - Иннова системс. А имеено в сфере прав потребителя.
Хотелось бы проконсультироваться, в дальнейшем с наилучшим юристом составить грамотно иск и получать консультации по ведению дела в суде. Перейдем к теме вопроса.
В Пользовательском соглашении указаны такие пункты как:
1. Распространение информации о продаже/покупке игровых ценностей и/или игрового персонажа и/или учетной записи, информации о развитии персонажей для третьих лиц.
2.Фактическая продажа и/ покупка игровых ценностей за неигровые средства или средства, не предусмотренные на проекте, без мошенничества.
В настоящее время почти все клиенты данной компании на всех 4х игровых серверах вкурсе о сложившейся обстановке в плане реализации игровых предметов и услуг за реальные средства - за которые предусмотренны санкции (вплодь до бессрочной в зависимости от тяжести). Так вот, если клиент компании предоставляет в техническую поддержку прямые доказательства нарушения, но компания закрывает на это глаза и не предпринимает никаких действий - то фактически она сама нарушает свои же требования и правила, что ведет к моральным убыткам (теряется смысл тратить большое кол-во времени на фиктивную игру), допустим можно признать что можно протосо прекратить участие в этом, но потерянное время кто то же должен компенсировать, по сути услуги предаствляемые компании не соответствуют тем которые клиент планировал получить. Это тоже самое, что если бы в кафе запрещали есть свинные сосиски, приехал бы мусульманин и при нем кто-то бы сидел и ел их, а администрация бы игнорила жалобы и придумывала бы отмазы.
Так вот, в какой сфере и возможно ли составить грамотно иск, с истребованием компании применить свои же правила в отношении нарушителей, а так же компенсировать моральный ущерб полученный от бездействия компании