Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественный товар, купленный через Авито?
Купили айфон на авито ,через две недели стал глючить сильно.отнесли в ремонт там 9000 запросили и сказали .что его быстрее всего и продавали из-за этого,уже был в ремонте раньше,как вернуть деньги ,мы готовы его отдать им
Здравствуйте.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Обращайтесь с претензией к продавцу, требуйте возврат денег. Если откажет — то в суд.
Желательно, чтобы сохранился скриншот объявления
Здравствуйте, Вера.
То, что покупается с рук, достаточно сложно потом вернуть, по той причине, что люди не обговаривают условия сделки с продавцом. Если есть возможность — выходите с претензией к продавцу. Указывая не только на недостаток товара, но и на то, например, что телефон был без документов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста.
Хорошего Вам вечера.