8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять при нежелании продавцов оформлять возврат товара?

Добрый день! Купили кальян в магазине, на следующий день он нас не устроил и мы решили сдать его назад. Нам сказали, что нужно написать заявление и ждать, якобы приедет администратор и проверит это. Уже прошло более 3 дней, а вестей нет, говорят ждите. Что делать в данной ситуации? Номер администрации продавцы давать не хотят

, Никита, г. Ульяновск
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Никита!

Вы пишете:  

Купили кальян в магазине, на следующий день он нас не устроил и мы решили сдать его назад. Нам сказали, что нужно написать заявление и ждать, якобы приедет администратор и проверит это. Уже прошло более 3 дней, а вестей нет, говорят ждите. Что делать в данной ситуации? 

Придется ждать или забрать товар обратно. Нужно исходить из того, что согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе требовать замены купленного товара на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы, если товар имеет недостатки, не оговоренные продавцом. Если недостатков нет, то принудить продавца принять товар обратно и вернуть деньги невозможно. Это будет зависеть от воли продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?
Здравствуйте, вопрос: Денежная компенсация на питание студенту, относящемуся к категории детей-сирот, выплачена за полный месяц. Студент отчислился из учебного заведения раньше окончания месяца. Можно ли требовать от студента возврата денежной компенсации за дни, в которых он уже не был студентом?
, вопрос №4863647, Оксана, г. Москва
Трудовое право
Что можно сделать и какие нужны документы для нормального увольнения?
Добрый день . Устраивался в фпк РЖД в 25 году . Мне дали подъёмные 30 тысяч рублей и отправили на обучение на две недели , но из них по факту были наверное только неделю , а так типо онлайн проходили инструктаж и отвечали на вопросы. Я отработал пол года и теперь хочу уволиться по состоянию здоровья так как оно из за работы стало хуже и появилась аллергия или на уголь или на жидкое мыло , а может и вместе пока не узнавал на что точно. Теперь же они говорят , что я должен буду выплатить им все расходы на меня . Это выходит что около сотки , хотя я вторые подъёмные. Не брал и не писал на них и правда в договоре написано ,что нужно год отработать но по состоянию здоровья я не смогу , а при трудоустройстве на мед осмотре меня и не кто не осматривал толком и не узнавал подробности , всё подписали формально , даже анализы не сдавал в самой больнице РЖД , хотя должен был сдавать кровь и ещё что то. Что можно сделать и какие нужны документы для нормального увольнения ?
, вопрос №4863497, Сергей, г. Москва
Наследство
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! У меня умер отец в 2020 году в период моего совершеннолетия. Процедуру наследства мы начали, но не закончили (были какие-то заминки с документами и мы не стали их решать). Из наследства у отца была только квартира и долги. Вчера пришло письмо о том, что меня вызывают в суд через месяц, чтобы сделать преемником долга перед коллекторским агентством. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4862327, София, г. Москва
Медицинское право
Что можно предпринять в отношении врача и клиники
Врач поставила пломбу, была отечность, боль, кровь, сказала полоскать содой с йодом. За месяц картина не изменилась. После этого в течение 4 Х месяцев зуб, десна и небо были в том же состоянии. С жалобами обращалась, меры не предприняли так как не было острой боли и вот пошел сильный отек. Врач опять не предпринимает мер. Пошла в другую клинику срочно отправили на КТ. В итоге воспаление двух Корней, кисты, изменения в кости. Теперь только удалять и ставить имплант. Что можно предпринять в отношении врача и клиники. Спасибо
, вопрос №4861612, Марина, г. Нижнекамск
Исполнительное производство
Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста брал кредитную карту в банке "Русский стандарт" в 2008 году и кредит был не погашен. Вчера оповестили через госуслуги что заведено исполнительное производство у судебных приставов, а сегодня арестовали все карты и списали все средства. Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?
, вопрос №4861613, Андрей, г. Братск
Дата обновления страницы 03.07.2018